Name: Хуже оператора нет
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Соединенные Штаты Америки, Los Angeles Отзыв написан 17 декабря, 2017 год 4415 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Связь ужасная...просят подождать пару минут ждешь полчаса..деньги исчезают не пойми куда..даже пополнится нормально не реально..

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Всё

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 декабря, 2017 год

Доброго времени суток! Если связь оставляет желать лучшего, то мы обязательно повысим её качество. Обратитесь к нашим официальным каналам связи: номер 111 или чат на сайте компании. Опишите оператору суть проблемы и номер телефона. Также напишите название города, улицу, номер дома и этаж, где чаще всего наблюдаются сложности. Мы переактивируем ближайшую базовую станцию к данному месту.

Время ожидания для соединения со специалистом напрямую зависит от загруженности линии и от частоты обращения в контакт-центр. Операторы тоже люди, которые работают. Отнеситесь с пониманием к времени ожидания ответа.

С вопросом снятия денег Вы также можете обращаться в наши канали связи. Все сотрудники могут объяснить и прояснить проблему. Также они обязательно помогут её решить.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664163 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь