Не адекваты.: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Гражданин своей страны Украина Отзыв написан 30 ноября, 2017 год 4437 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Просто ужас,а не компания.Читаю отзывы и понимаю что я не один такой.Пакет супер Одесский за 0,30 коп.в день.(в Одессе),Пополнил на 3 грн. и десять дней общайся в сети безлемит,вроде нормал,(все знакомые на лайфе,в основном пакет для входящих звонков для удобства клиентов),Летом подключил услугу 40 мин.на других операторов за 14 грн./мес.(с1 по 30,31 число не важно когда пополнил) (надо было делать много звонков),не пользовался последние пару месяцев,баланс -12,2грн.(28,11,17) позвонил оператору уточнил - оператор сказал да надо погасить задолжность + хотябы чтоб 30коп.было на счету.Пополнил, день попользовался.29,11,17 проверяю баланс опять -12 грн.Звоню оператору,ответ просто убил,а это у вас снялся долг за октябрь,а теперь у вас долг за ноябрь.Почему же тогда сразу долг не был 26грн.?На вопрос почему не за сентябрь и август,ответ только за предыдущий месяц снимается аб/плата.
Да и ещё мой пакет закрывают и предлагают какой то космос.
Учитесь у Интертелеком являюсь абоненом у них уже лет 10 и аб.плата как была 25грн./мес.так счас и есть,тьфу-тьфу чтоб не сглазить.
P.S 2 звезды поставил дав шанс на исправление.

Достоинства:

Был дешёвый пакет было удобно для принятия входящих звонков.

Недостатки:

говорят либо не договаривают достоверную информацию,при поднятии тарифов не учитывают возможности и потребности всех потребителей.Кто-то намеренно разваливает компанию либо на руководящих должностях работают не профессионалы.

2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Владислав (Украина) 30 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Цены в пакетах меняются, так как растет себестоимость услуг связи.

По номерам предоплаты счет блокируется при первом минусе, чтобы не заводить номера в большой долг. За тот период пока номер был в минусе у Вас не снимало за услугу.

Ответить

Гражданин своей страны (Украина, Одеса) 30 ноября, 2017 год

Почему не отображался реальный,адекватный остаток на счету(минус)?И поднятие цены с 30,коп.в день на 40,50,70грн./мес это адекватно.?Представьте себе что вы водите машину и заправляетесь по 25 грн/л. на день 5 л.а вам вдруг обьявляют что с завтрашнего дня заправка по 100грн./л. и сразу заправляем только на 15000грн.Примерно где то такая по моему пропорция получается.Это адекватно по вашему?

Или я чего-то не так понимаю.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662817 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь