Гость Украина, Харків Отзыв написан 24 октября, 2017 год4456 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хуже оператора я не встречал!!! Если кто еще не определился с оператором для связи - Водафон КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! На 20-е число месяца у меня должно быть на счет мин 60 грн, что бы сняли оплату за пакет Водафон RED. Я пополняю счет в 10ч утра 20.10.17 на сумму 50 грн, таким образом у меня на счету 67 грн ( было на счету 17 грн). В полной уверенности, что с меня сняли за пакет 60 грн я пользуюсь интеренетом. И вот сегодня мне приходит Уведомление, что на счет 0,16 грн. Я позвонил оператору, которая сказала, что сам виноват, нужно было пополнить счет 19-го числа и ВООБЩЕ, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ....такое ощущение, что общаешься с коллектором. Это развод чистой воды! Какой там сервис или клиенто ориентированность? У кого есть возможность - не переходите на Водафон, реальный и не первый случай у меня, да и у друзей те же истории....
Достоинства:
ПЛЮСОВ ПРОСТО НЕТ!!!!
Недостатки:
Колл центр - хамло, иначе и не скажешь!
Делают все так, что бы по больше с вас снять денег!
Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Перевелся на Киевстар - Отзывы о Vodafone Украина
Если кто еще не определился с оператором для связи - Водафон КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
На 20-е число месяца у меня должно быть на счет мин 60 грн, что бы сняли оплату за пакет Водафон RED. Я пополняю счет в 10ч утра 20.10.17 на сумму 50 грн, таким образом у меня на счету 67 грн ( было на счету 17 грн).
В полной уверенности, что с меня сняли за пакет 60 грн я пользуюсь интеренетом. И вот сегодня мне приходит Уведомление, что на счет 0,16 грн. Я позвонил оператору, которая сказала, что сам виноват, нужно было пополнить счет 19-го числа и ВООБЩЕ, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ....такое ощущение, что общаешься с коллектором.
Это развод чистой воды! Какой там сервис или клиенто ориентированность?
У кого есть возможность - не переходите на Водафон, реальный и не первый случай у меня, да и у друзей те же истории....
отзыв
Комментарии к отзыву