Name: Мошенники
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Вінниця Отзыв написан 15 сентября, 2017 год 4478 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня пополнила счет на 50грн, до этого было 3грн на счету. Пришла смс:"Для подключения месячного пакета пополните счет на 40 грн и наберите *101*444# Набрала,показывает: "На Вашем счету недостаточно средств для подключения пакета.Стоимость подключения 40 грн" Проверила счет, а уже 36.78грн. Сняли деньги просто так, теперь не могу подключить свой пакет!Зато подключили мне пакет: 2грн в день и 15 грн за 500мб в день.Я столько в день не использую мб,зачем мне этот тариф?В службе поддержки меня игнорят,сняли деньги просто так и морозятся!Какие молодцы.... Сервис на нуле.

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

снятие средств со счета просто так, игнор клиентов службы поддержки.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 16 сентября, 2017 год

Добрый день! Тариф может переходить на ежедневную оплату, но только в том случае, когда Вы забыли пополнить счет заранее. Если пополняете счет позже, то отключите, пожалуйста, интернет и списаний денег не будет.

Ответить

Гость 18 сентября, 2017 год

Це розводняк. Я підключав дітям, щоб на місяць бути спокійним і мати зв'язок. Ви ( ні) вИ... скинули смт що послуга підключена, та за два тижні я попав на 300 грн. Спершу думав що діти щось зробили, та ні це ВОДАФОНОКИДАЛОВО працює. Перевищить, поповни, почекай... І пздец!!! А потім оператори замовити розказують вибачте, це система, нічого не можемо зробити... І т.д. Порадьте що краще Київстар чи Лайф

Ответить

Гость (Украина, Вінниця) 16 сентября, 2017 год

А почему мне часами не отвечают в службе поддержки на вашем сайте в "Онлайн консультант"? Для чего эта функция на сайте вообще нужна тогда?

Ответить

Гость 18 сентября, 2017 год

Це интернетоводафонокидалово

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662816 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь