Name: Офигенно развели на тариф
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Київ Отзыв написан 3 сентября, 2017 год 4511 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Просто нет слов. Благодарю за сотрудничество. Оплатил тариф на год. В кои веки решил отправить смс и немогу... Видите ли 50 бесплатных смс в день, только после первого, которое стоит 1,5 грн. Развели кучу тарифов с кучей разводняков спецом, чтоб народ не осилил изучать. ВОРЫ и ШАРЛАТАНЫ. Достало. Пора лавочку сносить!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Сергей (Украина, Київ) 3 сентября, 2017 год

это то, что у вас на сайте. Мой тариф Red xs.

Ответить

Сергей (Украина, Київ) 3 сентября, 2017 год

А это скрин, который говорит, что у меня 50 сообщений, но использовать я их не могу. Почему уже понятно, но из скрина это не вытекает, так кто, где, и когда должен разбираться?

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 3 сентября, 2017 год

Сергей, добрый вечер!

Жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании Vodafone Украина. Мы стараемся отобразить на сайте информацию наиболее удобно для все абонентов. Если же Вы не разобрались с условиями пакета, мы всегда готовы помочь во всех спорных вопросах в чате на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личке нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine/.

Ответить

Сергей (Украина, Київ) 3 сентября, 2017 год

В вашем онлайн чате такие же деятели. Писанины много, а толку "0". Пожалуй с вашей конторой все-таки надо прощаться... Удачи.

Ответить

Сергей (Украина, Київ) 3 сентября, 2017 год

Добрый вечер, Алексей. Я с этим номером приблизительно уже лет 20, 15 точно. Разбираться каждый раз с предложениями, которые поступают от оператора просто нет ни желания (раздули количество тарифов), ни времени. Никогда я не занимался писаниной отзывов, но текущая ситуация просто не лезет ни в какие ворота. Всегда я пользовал мобильную связь и смс. Всегда отсутствие одной из услуг говорило об отсутствии средств на счету. И вот я, дабы сэкономить, по предложению оператора оплачиваю свой тариф (опять таки навязанный или подсунутый, когда-то оператором) на год вперед. И все бы хорошо, но в какой-то момент я понимаю, что смс не уходят. Связь есть, а сообщения не уходят. Я звоню 111, и в ответ я слышу, что "сам дурак" и решение вопроса может быть только после окончания срока, оплаченного мной тарифа. Это нормально? Я понимаю, что могу, как и раньше вносить опять средства на счет и использовать смс услугу, но почему-то я чувствую себя обманутым, и желания кормить не партнера, а разводилу просто нет.

Для себя я принял решение, что по окончании оплаченного срока, буду менять не тариф, а оператора, если не будет предложено сменить текущий тариф на "нормальный" ранее.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662046 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь