Мирослав Украина, Київ Отзыв написан 1 сентября, 2017 год4913 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Имеют людей за лошар, навешивают новый тариф взамен лояльного старого. А потом СМС содержания: "Наразі у вас діє тариф 15грн за кожні 500Мб" ну и ладно, как в предыдущем тарифе было. А ЧТО СЛОЖНО БЫЛО ДОПИСАТЬ - 500Мб/ДЕНЬ ???? Или я должен догадаться если было в месяц.
А потом не успевал пополнять, по 15 грн снимали каждый день, а я пополнял, не думал, что тебя просто лошарят, отвращение одно. Больше вам ни копейки! Да и интернет был дерьмовым, а тут еще явное кидалово.
ПРИНЦИП ВАШЕЙ РАБОТЫ (не мое, кто то написал, но ведь в точку!)
Садится сотрудник мобильного оператора с друзьями в такси. — Сколько будет стоить? — У нас безлимит за сто рублей. Приезжают на место, таксист говорит: — С вас 2700 рублей. — Вы же сказали 100? — Ну смотрите. У нас безлимит за 100 рублей. При безлимите ограничена скорость — 10 км/ч. Вы просили ехать побыстрее. Это вам стоило дополнительные 100 рублей за каждые 10 км/ч. Кроме того, безлимит у нас действует только в пределах района. Вы заказали поездку в соседний район, а это уже внутригородской роуминг. Выезд за пределы домашнего района стоит 300 рублей. Более того, во внутригородском роуминге у нас начинается оплата по километрам и мы списываем сумму сразу за 100 километров, это еще 1000. Что значит «дорого»? Обычный тариф у нас 15 руб/км, а тут получается 10. Дешевле же! Кроме того, вы разделили наше такси с друзьями. С 1 января эта услуга платная — дополнительные 200 рублей с человека. И еще 400 рублей мы сняли с вас за прослушивание музыки, т. к. садясь в такси, вы выразили согласие на получение платного музыкального контента. Так что все верно, с вас 2700! Это суть работы»Водафона».
Козлы Vodafone!Точнее руководство.Учат своих сотрудников как бы людей надуть и больше бабла срубить!А на качество связи им плевать.То есть плевать на компанию!
Зачем мне не рабочие ссылки, хотя бы проверили вначале.
Да и не нужны они мне и так понял, что надули, почему в СМС нет, что это трафик на день? Многие и не попались бы на вашу маркетолохотронную политику. Позвонил оператору и пытался перейти на нормальный для меня тариф 500 мб/месяц за примерно 30-40 грн. лайф-плюс вроде и что вы думаете? почти купился опять выкинул бы деньги! Читаю
Шановні клієнти, з 05.09 та з 20.09.2017 року у тарифі Vodafone Light+ діятимуть наступні умови користування послугами мобільного зв’язку 100 МБ 3G/2G Інтернету, надалі 2G Безліміт - 5 грн у день користування. МНЕ такой инет не нужен! ВСЕ!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Козлы и это мягко сказано - Отзывы о Vodafone Украина
А потом СМС содержания:
"Наразі у вас діє тариф 15грн за кожні 500Мб"
ну и ладно, как в предыдущем тарифе было.
А ЧТО СЛОЖНО БЫЛО ДОПИСАТЬ - 500Мб/ДЕНЬ ????
Или я должен догадаться если было в месяц.
А потом не успевал пополнять, по 15 грн снимали каждый день, а я пополнял, не думал, что тебя просто лошарят, отвращение одно. Больше вам ни копейки!
Да и интернет был дерьмовым, а тут еще явное кидалово.
ПРИНЦИП ВАШЕЙ РАБОТЫ (не мое, кто то написал, но ведь в точку!)
Садится сотрудник мобильного оператора с друзьями в такси. — Сколько будет стоить? — У нас безлимит за сто рублей. Приезжают на место, таксист говорит: — С вас 2700 рублей. — Вы же сказали 100? — Ну смотрите. У нас безлимит за 100 рублей. При безлимите ограничена скорость — 10 км/ч. Вы просили ехать побыстрее. Это вам стоило дополнительные 100 рублей за каждые 10 км/ч. Кроме того, безлимит у нас действует только в пределах района. Вы заказали поездку в соседний район, а это уже внутригородской роуминг. Выезд за пределы домашнего района стоит 300 рублей. Более того, во внутригородском роуминге у нас начинается оплата по километрам и мы списываем сумму сразу за 100 километров, это еще 1000. Что значит «дорого»? Обычный тариф у нас 15 руб/км, а тут получается 10. Дешевле же! Кроме того, вы разделили наше такси с друзьями. С 1 января эта услуга платная — дополнительные 200 рублей с человека. И еще 400 рублей мы сняли с вас за прослушивание музыки, т. к. садясь в такси, вы выразили согласие на получение платного музыкального контента. Так что все верно, с вас 2700! Это суть работы»Водафона».
отзыв
Комментарии к отзыву
Я представитель компании Vodafone Украина.
Хотел бы Вам помочь разобраться в данной ситуации.
В рамках дневного пакета 500 Мб за 15 грн предоставляются до конца суток. Эта информация доступна на нашем сайте:
https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/red-sml-k-kh-zk-chern-dn-kirov-regions
Могли бы Вы обратиться к нам, указав Ваш номер телефона?
Вы можете обратиться в один из следующих каналов обслуживания:
- Он-лайн чат на сайте (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger);
- Личка группы на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/inbox/);
- Viber (https://www.viber.com/vodafoneukraine);
- номер 111 (бесплатно с номеров Vodafone Украина).
Уверен, что вместе мы сможем решить все открытые вопросы.
Да и не нужны они мне и так понял, что надули, почему в СМС нет, что это трафик на день? Многие и не попались бы на вашу маркетолохотронную политику. Позвонил оператору и пытался перейти на нормальный для меня тариф 500 мб/месяц за примерно 30-40 грн. лайф-плюс вроде и что вы думаете? почти купился опять выкинул бы деньги! Читаю
Шановні клієнти, з 05.09 та з 20.09.2017 року у тарифі Vodafone Light+ діятимуть наступні умови користування послугами мобільного зв’язку 100 МБ 3G/2G Інтернету, надалі 2G Безліміт - 5 грн у день користування. МНЕ такой инет не нужен! ВСЕ!