Name: Дерьмо собачье
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 30 августа, 2017 год 4563 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 21,08 начальник положил мне на счёт 50,00грн, а 25,08 их не стало. 29,08 выругав меня начальник снова положил деньги в сумме 57,00, с сегодня на счету 0,28 коп. Где Вы сволочи дели деньги моего начальства??? Оператору дозвониться - это пустая трата времени, меня с 21,08 без моего согласия перевели на водафон ред экстра с, хотя тот тариф который Я покупала был действителен до 2018 года.Это как называется?????????????? Это равносильно тому, когда хирург делая операцию по удалению аппендицита , на своё усмотрение ампутировал или сделал трепанацию пациенту!!!!! ЮМС и МТС были на много лучше чем эта хрень, они оставляли право выбора за абонентом.

Недостатки:

Оператору дозвониться - это пустая трата времени

4 согласны

Комментарии к отзыву

Анна (Украина, Житомир) 3 сентября, 2017 год

Да, это мошенники! Нужно объединяться и подавать на них в суд! У меня так-же снимали деньги, а на мои вопросы утверждали что я сама подключила какую-либо услугу, говорили что платные услуги только абонент может подключить, а они не могут. Хотя, было, я просила чтоб мне подключили платную услугу (чтоб не оказалось что деньги снимут, а услуги не будет и скажут что я не то подключила) и мне подключили. Теперь счет проверяю ежедневно, но, всеравно - нагло снимают! На днях пришло смс что заканчивается срок чтоб активировать бесплатно на неделю игры. Я в игры давно уже не играю, поэтому смс проигнорировала. На следующий день с меня сняли 9 грн. На мои вопросы утверждали что это я сама их активировала! Пыталась объяснить, что давно не играю в игры, т.к. возраст уже не тот, да и интересы в жизни совсем другие....стали убеждать, что я могла нечаянно нажать во всплывающих окошках услуги "Клик". А у меня вообще нет этой услуги! Пыталась доказать - бесполезно! Спросили есть ли у меня в телефоне Опера, я ответила что есть. Ну и ответили: ви раніше замовили послугу Opera Mobile Store через Play Market у вашому телефоні, вона була безкоштовною - тепер платна 9 грн. Но у меня Opera mini !!! Это не одно и то же! И Opera Mobile Store не подходит для моего бюджетного телефона, она потребляет очень много ресурсов мобильного устройства, из-за этого работает медленно, работая одновременно с другими приложениями перегружает всю систему. Вот так в очередной раз с меня сняли деньги и сами не могут определиться за что - то ли за игры, которые я не активировала, то ли за браузер, которого у меня нет и не было, т.к. он не подходит для моего телефона. МОШЕННИКИ ОНИ!

Ответить

Елена (Украина, Харків) 30 августа, 2017 год

Я дозвонилась по этому номеру с телефона другого оператора. 0-800-400-111. Это реально, в отличие от 111.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 30 августа, 2017 год

Доброе утро, Татьяна! Я являюсь представителем компании Vodafone Украина. Хотим помочь разобраться в решении Вашего вопроса. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы, указав Ваш номер и коротко суть вопроса:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Или можете написать в онлайн-чат на нашем официальном сайте:

https://www.vodafone.ua/

Мы обязательно все проверим. Спасибо!

Ответить

Гость (Украина, Київ) 30 августа, 2017 год

Вы хотите помочь? В личке? Там тоже ничего не решается. Единственный ответ - клиент идиот, сам не так сделал. Звонит туда, куда сам и не знает. А еще, оказывается, у нас у всех с глазами проблема. Вчера в чате пыталась решить проблему с оператором. Мне приходит смс о Водафон. Я ей пишу, что это за смс. Она говорит, я вам ничего не отправлял. Я говорю, мол, посмотрите в базе. Она же вам всю правду говорит. Она отвечает, что в базе нет смс от Водафон. А я вот как дура сижу и смотрю на него и начинаю сомневаться в своих умственных способностях. Бред!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662817 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь