Name: Отвратительная связь,за которую сдирают деньги
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 17 августа, 2017 год 4503 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отвратилельная сеть Водафон!!!! Развод на деньги!!! У меня тариф водафон редс. Пополнила счёт на 60 гривен,остаток был 6 итого-66 гривен. Набираю комбинацию,которую мне прислал оператор,для того,чтобы подключиться к своему тарифу,а мне приходит ответ -у вас недостаточно средств,должно быть не меньше 60 гривен,проверяю счёт -66 гривен,снова провожу комбинацию и та же фигня!!! А в это время я с вай -фай сижу дома в инете. Через пару минут набираю снова проверку баланса,а там уже 52 гривны!!!! Звоню возмущённая оператору,а он мне заявляет,что у меня был выход в интернет,из-за которого с меня и сняли 14 гривен!!!! Я сижу дома с домашнего интернета!!!! А мне и отвечают -я напишу заявку по вашей проблеме,в течении суток придёт ответ. Ответ пришёл - тарификация прошла корректно,благодарим за сотрудничество!!! Народ-это полный лохотрон!!! С нас просто сдирают наши кровно заработанные деньги!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 августа, 2017 год

Доброго времени суток. Сейчас внесу ясность в сложивщуюся ситуацию. Дело в том, что Ваш тарифный план был пополнен с опозданием. После пополнения Вашего счета на сумму 60 грн, для активации тарифного плана достаточно было ввести комбинацию *101*444# или ожидать активацию счета после 12 ночи. Комбинацию ввели, все верно, но при пополнении счета с опозданием, Ваши мобильные данные рекомендуется отключать, так как может быть зависшая интернет сессия.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9728 отзывов / 3664251 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь