Name: сняли деньги за несуществующий звонок
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Украина, Київ Отзыв написан 3 августа, 2017 год 4526 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 27.07.17 снято 30 грн. за 1 минуту исходящего звонка в роуминге на незнакомый номер Киевстар. Звонка не было 100%. Я это тщательно контролирую. Как доказать? Оператор Анастасия просто нахамила, что "никак, ваше право поменять оператора". Потеря невелика, но ведь могли снять и больше, если бы на счете было больше денег.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 3 августа, 2017 год

Добрый день, Светлана! Нам очень жаль, что у Вас сложилась подобная ситуация. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine ) Ваш номер телефона и опишите ситуацию.

Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9728 отзывов / 3664257 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь