Name: Необъяснимо, но факт
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Денис

› › ›

Денис Украина, Херсон Отзыв написан 19 июля, 2017 год 4442 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Так что за альтернативный вариант, если всего 2 тарифа на контракте(( чем Ваши специалисты мне помогут?? Просто надо развиваться как-то... И ещё был случай, он мне впринципе безразличный, но темнеменее в сервисном центре мне на него ответ не дали... В прошлом месяце 3 раза у меня было такое: на телефоне пропадает резко связь, загорается "Только Экстренные" и тут же приходит ИНФО_СМС "Life Edge", через 20-30 секунд всё нормально... связь Водафон появляется. С чем это связно?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 19 июля, 2017 год

Добрый день, Денис.

Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Такая ситуация возможна, если в телефоне 2 сим-карты и телефон начинает ловить одновременно 2 соты от 2 разных базовых станций. Также еще если текущую сим нашей компании Вы меняли уже давненько.

Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Ваш номер телефона и описание ситуации, попробуем помочь в вопросе контракта. Также Вы можете обратиться к оператору компании по номеру 111 или к сотруднику онлайн обслуживания на сайте компании. По поводу связи обязательно составим заявку и сложность устраним.

Вот ссылка на группу: https://www.facebook.com/VFUkraine/

С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663904 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь