Name: Дерьмо собачье, а не связь
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Nick Gromov

› › ›

Nick Gromov Украина, Запоріжжя Отзыв написан 19 июля, 2017 год 4503 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Связь - ужасная, деньги снимают за любое действие, тариф вовремя не подключают, в call-centre нормально не консультируют, оператору дозвониться невозможно, в общем действительно шарага, а не связь ! В Донецке хренов Феникс лучше, чем этот Водафон.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Качество связи
Обратная связь
Стоимость услуг
Сроки подключения тарифа
Интернет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 19 июля, 2017 год

Добрый день.

Если у Вас есть сложность с сетью - мы можем зафиксировать заявку на данную ситуацию. Мы поможем. Для этого обратитесь повторно на 111 или напишите сотруднику онлайн чата на сайте компании.

Тарифные планы подключаются с 12 ночи до 8 утра ежедневно. Если счет пополнен вовремя, то система обязательно снимет деньги до 8 утра. Если пополнение сделано с опозданием, то в зависимости от тарифа их можно включать вручную. Во всех из ныне доступных тарифов есть напоминание за 2 и за 1 день до списания.

Дозвонится сотруднику бывает тяжело, так как разговоры обрабатываются в порядке очереди и обращений бывает очень много в какой-то конкретный период времени. Вы также можете обращаться в личные сообщения нашей официальной группы в социальной сети Facebook или написать сотруднику онлайн чата на сайте компании.

Надеюсь, разобрались. С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.

Ответить

Никита (Украина) 31 июля, 2017 год

Я уже 2 года звоню и жалуюсь на связь, оставляю заявки на сайте все без толку. Связь ваша дерьмо. Ваши операторы только и делают что стрелки с одного на другого кидают кто должен этим заниматься, и что никто кроме меня не жалуется, да потому что хер дозвонишься для начала тому самому оператору. Я с 5 го раза дозвониться в соседний дом блин не могу, хотя вышка через дом находиться. И вы ничего не делаете эти 2 года!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь