ВОДАФОН - КОНЧЕННЫЕ РАЗВОДИЛЫ И МОШЕННИКИ!: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

ALEX Украина, Київ Отзыв написан 28 апреля, 2017 год 4829 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день, простым людям (но не представителям горе-компании "ВОДАФОН"). После уничтожения МТС и перехода на долбанный ВОДАФОН начались зехеры с тарифными планами. У меня был тарифный план REDS за 50 грн. в месяц. Пришла sms с угрозой подорожания этого тарифного палана до 70 грн. Естественно, пытаюсь перейти на более дешевый тариф Light+ за 35 грн. Пополняю счет на 40 грн. (хотя, почему 40 если тарифный план стоит 35 грн непонятно) и заказываю тариф путем набора комбинаций цифр указанных на сайте и что Вы думаете - приходит SMS, что тариф заменили, но чтобы пользоваться пакетом минут и интернетом нужно пополнить счет еще на 40 грн! Парадокс! Деньги лежат на счету, но они не считаются так надо было вначале поменять тариф, а потом пополнять счет (так мне объяснил их супер-оператор). Такого дебилизма я еще не встречал. Специально путают людей, чтобы те по несколько раз вносили деньги на счет. Неуважаемые представители Водафон - вы хотя бы на сайт Киевстар зайдите и посмотрите - у них четко указано, что пока не внес абонплату - тарифный план не считается активированным. На вашем сайте и близко нет подобной информации.
Считаю что такие горе-компании как ваша надо посылать на х..й и переходить к другим операторам, что я успешно и сделал и советую всем сделать также.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 28 апреля, 2017 год

Здравствуйте, ALEX!

Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение после использования наших услуг. Мы стараемся предоставить возможность выбора удобного тарифа и доступ к наиболее полной информации о нем, чтобы Вы всегда смогли контролировать Ваши расходы. С этой целью информация о необходимости пополнить счет на 40 грн для активации условий нового тарифа указана в описании самого тарифа в разделе «Как подключить Vodafone Light+» по ссылке: https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/archive/red-light-plus-inactive. В том же разделе указана и стоимость пользования услугами в случае, если такого пополнения не было. Также подробную консультацию по смене тарифа Вы можете получить написав в личку нашей группы https://www.facebook.com/VFUkraine/, или обратившись в контакт-центр.

С уважением, эксперт компании Vodafone.

Ответить

ALEX (Украина, Київ) 4 мая, 2017 год

Да ненадо мне пудрить мозги! Ваша ссылка на информацию не рабочая! Вы хоть проверяйте ее, прежде чем советовать. Мнение у меня сложилось однозначное - воры и мошенники. Вас надо забрасывать судебными исками, чтобы вы быстрее прекратили своё существование. Я уже перешел к другому оператору, чего и другим желаю! Не трудитесь отвечать на мой комментарий - ваше мнение мне уже не инетересно.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь