Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
Хуже оператора нету! - Отзывы о Vodafone Украина
Это просто жуть, как можно на столько ложить на клиентов мне не понятно.
Начну со связи:
Сделали 3жо-ура,я есть на карте покрытия-ура,получаем:где стабильно ловит 3ж-инет хороший,связь хорошая, где не стабильно-даже позвонить нельзя, у меня дома ловит 2ж иногда эдж а иногда,вообще жпрс(как давно я не видел этой надписи:)), так вот где нет 3ж,пользоваться интернетом-НЕВОЗМОЖНО,вообще,хотя до этого всё работало.
Дальше колл центр, на мои обращения по этому поводу(обьяснял я так: дома 2 телефона,2 карточки,на обоих не работает),сказали "ща всё будет" и отрубили нахер связь на 2 часа:) как выяснилось для перезапуска услуг. Толку естественно ноль.
Сегодня вообще пол дня не могу ни позвонить,ни смс,ни счет проверить,ни интернета естественно,до оператора дозвонится тоже,само собой,короче выкидываю нахер эту горе симку,лайф и тот уже работает в разы лучше.
Дальше тарифы и тарификация:
Вчера нужно было пополнить телефон жены,я ессно про"""л,ну ладно,сняло 2грн за связь,пополнил на нужные 40грн и тут же сняло 15 за инет(оказывается надо све выключить,отправить юссд запрос),ладно,тупость,но ладно, вечером докидываю еще 15грн, на счету 45,должны в 00.00 снять 40, утром просыпаемся,надо позвонить на работу,а там болтяка(-11 с копейками), как оказалось они по чему то сняли за тариф 40 и 15 за 500мб/день, НУ не Уроды???
Ладно,с утра еще связь была и я смог дозвонится до оператора, который мне об этом и поведал, и составил заявку,по которой мне должны будут вернуть деньги за мб,ну или по крайней мере ее рассмотрят, рассматривают скажу я вам уже 8 часов.
Что меня больше всего взбесило,что они знают,что такое бывает,но су*а ж ни чего не делают.
отзыв
Комментарии к отзыву
Сейчас вам напишут шаблонное письмо от так называемого "представителя" что напишите в личку и постараются решить вопрос.