Name: Симкарту здесь Вам помогут заменить всего за......жду пятый день.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 апреля, 2017 год 4617 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 на прошлой неделе позвонил на 111 узнать где и как заменить симку.Обьяснили,пришел,оказывается номер "золотой" надо ждать обмен в течение рабочего дня. Вопрос- в этом номере цифр больше или написаны иероглифами？А зачем "специалист" на 111 отослал меня в отделение,если видел и знал какой у меня номер？А может в суд на них,ехал на машине,спешил,потратил время,деньги,ну и кучу нервов？

Достоинства:

за последние пять лет исчезли.

Недостатки:

Персонал некомпетентный,
деньги воруют,
тарифы меняют три раза в год на свое усмотрение,и это не все.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 апреля, 2017 год

Сожалею, что данная ситуация вызвала у Вас негативные эмоции. Действительно красивые (золотые) номера требуют дополнительной проверки перед заменой SIM-карты. Жалобу по обслуживанию оператором можете передать через форму на сайте: https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form. Обязательно решим все вопросы. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663629 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь