Name: Мошенники в лице vodafone
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: MSI

› › ›

MSI Украина, Київ Отзыв написан 7 апреля, 2017 год 4751 просмотр

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Переводят на тариф за ведомо хуже прежнего с тарифа смартфон на тариф light+ нагло воруя 2.5G трафика интернета что бы потом его мне же продать. Компания не стесняется брать деньги наперед за услугу которую ещё не предоставила и при этом меняти тарифный план в худшую сторану для клиента. Уроды.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 7 апреля, 2017 год

Поскольку без тарифа номер работать не может, то при закрытии тарифов, мы подбираем максимально похожий по условиям пакет для автоматической замены. При этом у Вас сохранится услуга «Год без абонплат», чтобы Вы и дальше могли использовать услуги связи без доплат.

Что касается интернета, то следует заметить, что в тарифе Vodafone Light+ после окончания 500 МБ/мес у Вас не будет дополнительных оплат. После окончания пакетного трафика Вы будете получать безлимитный 2G.

С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Ответить

Сергей Молочный (Соединенные Штаты Америки) 7 апреля, 2017 год

Уважаемый эксперт . Из вашего ответа вы просто спасли мое безнадежно положение ваши слова пишут благородством. Верните деньги на счета пользователей которые вы взяли на перед А мы сами определимся с патентным планом .Я думаю так будет гораздо правильней, а не делая нам одолжение с переводом как вы пишите максимально похожие условия. Так как ваш работник объяснил что если Я захочу перейти на другой тарифный план не тот что вы предложили . Я должен оплатить переход и все активировать заново ,а средства что я оплатил на год в перед по своему тарифному плану Смартфон сгорают ( та ли это?

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663897 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь