Гость Украина, Одеса Отзыв написан 9 марта, 2017 год5059 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Поддержки нет, не информируют ниочем. Пополнил счет на 50грн RED XL, оказалось хватило на 4 дня, это что за тариф 375 гривен в месяц? Я блять вам Американец? Как я понимаю у них поменялись цены на тарифы, и меня перекинули на RED X по той причине что я думал другой тариф я пользовался 160 мб инета в день, ВНИМАНИЕ не пришло ниодного сообщения что я превысил лимит или что 80% использовал трафика. а соответственно меня перекинуло на 500 мегов за 15 гривен. СУПЕР НАЕБАЛОВО, просто нет слов!!
Достоинства:
Нормальные тарифы
Недостатки:
Хорошая система наебки пользователей, неопровержимая система!!!
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечу несколько моментов.
1. О каком именно тарифе идет речь? Тариф Vodafone Red XL - контрактный. В нем Вы оплачиваете фиксированную сумму в начале месяца. И это не 50 грн. Стоимость тарифа на месяц - 150 грн.
2. Без Вашого ведома мы не меняем тарифы.
3. Тарифа Vodafone Red X нет среди существующих.
4. Использование определенного пакета трафика не приводит к смене тарифа со стороны оператора. Мы можем Вам предложить тариф с большим объемом МБ или ГБ, но не более.
5. Вы уверены, что было превышение лимита трафика? Исходя из указанного, у Вас просто закончился месячный пакет услуг на Предоплате. Вы пополнили счет на 50 грн. Если речь идет о тарифе Vodafone Red XS, то этого достаточно. Однако, как указано на сайте в описании, если Вы пользуетесь Интернетом до момента снятия за месяц, то списывается 15 грн. за 500 МБ. В результате, у Вас была недостаточная сумма для продления пакета на месяц. Обратите внимание, в тарифах этой линейки (и это прописано во всех условиях) пакет подключается с 00:00 до 8:00 при наличии достаточной суммы на счету. Описание тарифа: https://www.vodafone.ua/uk/rates/private/red-sml-k-kh-zk-chern-dn-kirov-regions.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Vodafone !!! - Отзывы о Vodafone Украина
Пополнил счет на 50грн RED XL, оказалось хватило на 4 дня, это что за тариф 375 гривен в месяц? Я блять вам Американец?
Как я понимаю у них поменялись цены на тарифы, и меня перекинули на RED X по той причине что я думал другой тариф я пользовался 160 мб инета в день, ВНИМАНИЕ не пришло ниодного сообщения что я превысил лимит или что 80% использовал трафика. а соответственно меня перекинуло на 500 мегов за 15 гривен.
СУПЕР НАЕБАЛОВО, просто нет слов!!
отзыв
Комментарии к отзыву
1. О каком именно тарифе идет речь? Тариф Vodafone Red XL - контрактный. В нем Вы оплачиваете фиксированную сумму в начале месяца. И это не 50 грн. Стоимость тарифа на месяц - 150 грн.
2. Без Вашого ведома мы не меняем тарифы.
3. Тарифа Vodafone Red X нет среди существующих.
4. Использование определенного пакета трафика не приводит к смене тарифа со стороны оператора. Мы можем Вам предложить тариф с большим объемом МБ или ГБ, но не более.
5. Вы уверены, что было превышение лимита трафика? Исходя из указанного, у Вас просто закончился месячный пакет услуг на Предоплате. Вы пополнили счет на 50 грн. Если речь идет о тарифе Vodafone Red XS, то этого достаточно. Однако, как указано на сайте в описании, если Вы пользуетесь Интернетом до момента снятия за месяц, то списывается 15 грн. за 500 МБ. В результате, у Вас была недостаточная сумма для продления пакета на месяц. Обратите внимание, в тарифах этой линейки (и это прописано во всех условиях) пакет подключается с 00:00 до 8:00 при наличии достаточной суммы на счету. Описание тарифа: https://www.vodafone.ua/uk/rates/private/red-sml-k-kh-zk-chern-dn-kirov-regions.
Если все-таки остались вопросы, пишите нам в личку одной из официальных групп в соцсетях: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или https://vk.com/vfukraine.
С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.
Такого разводняка за всё моё пользование мобильной связью я не встречал.
Жаль что этот номер у меня с рождения, ну что ж делать придётся всё таки сехать на Киевстар.