Name: ущербы
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 3 марта, 2017 год 4885 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 с не давнего времени стал замечать что деньги просто тают со счета, проверил тариф оказалось что повысили абон плату ("ЛАДНО"") пополнил на 60гр для активации тарифа с желанием сменить тар. план и тут началось...
При наборе МТС инфо тишина в эфире.. прождал соединения около минуты, перенабрал и тут меня уведомляют что это "любовь"" платный сервис соединение 1гр с копейками и разговор 25гр минута... вашу мать... после проверки баланса оказался в минусе на 27гр.. попытка соединится на прямую с оператором воспользовавшись платным сервисом 555 потерпела сокрушительное фиаско. Уже не рискуя набрал пальчиками 111 и после прослушивания всего музыкального ассортимента БИНГО меня соединили с ничего не знающей и не решающей Клавой которая после полу часа разговоров и увещеваний, посоветовавшись с руководством все таки отважилась оформить запрос в тех отдел на рассмотрение проблемы и возврат средств при этом ласково ничего мне не гарантируя.. обрадованный сей новостью и окрыленный успехом в переговорах я имел не осторожность после разговора включить моб интернет справедливо полагая что располагаю бесплатными 4гб положенными по тарифу (ну дите, дурак..) мою эйфорию тут же прервало сообщение что с меня снято еще 15гр за 500мб трафика.. Когда ступор прошел я опять прослушал весь муз ряд мтс и второй раунд переговоров с еще одной Клавой наушниковой принес мне вести что после пополнения я должен был ждать 25 часов для активации тар. плана и только после этого совершать звонки и заходить в интернет,(шок) не буду описывать все те интересные и весьма занимательные вещи что я услышал потом в ответ на мои доводы, закончилась вся эта эпопея оформлением еще двух запросов в тех отдел..
финал ни хрена не вернули куча потраченных нервов и смена оператора
Уважаемый "водахлен эМ Ту Эсс" валите к себе в рашку и разводите народ там
2 согласны

Комментарии к отзыву

кто-то (Украина, Українка) 9 марта, 2017 год

Водафон это Британская компания.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667473 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь