Ольга Украина, Вінниця Отзыв написан 2 февраля, 2017 год5151 просмотр
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пополняла телефон через "услугу *150*". С моего счёта ушли и деньги и комиссия за перевод... Ушли и пропали в бездонных карманах наших российских "друзей"... На горячей линии никто ничего внятно объяснить не может. Результат: абонент денег не получил, у меня они тоже пропали. На фоне общего ОТВРАТИТЕЛЬНОГО "качества услуг" и совершенно безумных тарифов, это как "вишенка на торте"!
Достоинства:
Уже нет
Недостатки:
Без предупреждения повышаются тарифы и стоимость т.н. услуг.
Ольга, добрый день. Отмечу, что Vodafone Украина - это украинская компания, которая дает работу тысячам украинцам, сотням украинских компаний-подрядчиков, платит огромные налоги в бюджет Украины. Кроме того, около 50% акций находятся в собственности международных акционеров.
Что касается Вашей ситуации, то могу предположить, что деньги были отправлены на другой номер. Дабы получить точный ответ и помощь, то напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Вместе с Вами мы решим все открытые вопросы по мобильной связи. Буду ждать. С уважением, сотрудник Vodafone.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Просто пропали деньги при пополнении! - Отзывы о Vodafone Украина
Результат: абонент денег не получил, у меня они тоже пропали. На фоне общего ОТВРАТИТЕЛЬНОГО "качества услуг" и совершенно безумных тарифов, это как "вишенка на торте"!
отзыв
Комментарии к отзыву
Что касается Вашей ситуации, то могу предположить, что деньги были отправлены на другой номер. Дабы получить точный ответ и помощь, то напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Вместе с Вами мы решим все открытые вопросы по мобильной связи. Буду ждать. С уважением, сотрудник Vodafone.