Name: Пропали деньги со счета
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина, Донецьк Отзыв написан 3 января, 2017 год 6138 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Воры верните деньги мои !
Пополнила счет , через 2 дня у меня -20 грн 80 коп .
Выключили у меня услугу супер 31.12.16. под новогоднюю ночь и по сих пор рассматривают. Как можно оставлять без денег и зачем их воровать у меня? Запрос №36492485
Рассматривают как украли у меня деньги 4-й день.
Стыд вам и позор и вашей связи .
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 28 мая, 2018 год

здравствуйте, пополнила счет на 500 грн. На следующий день осталось на счету 27 грн. Интернет не подключен. Куда делись 473 грн?

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 28 мая, 2018 год

Добрый вечер!

Обратитесь к нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine или в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .

Наши эксперты проверят всю информацию и помогут разобраться!

Ответить

Максим (Украина, Запоріжжя) 7 января, 2017 год

У меня что-то похожее было только на Киестаром, а Водафон наоборот, присылают смс, когда закончится срок действия пакета, когда нужно оплатить.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 3 января, 2017 год

Наталья, добрый день. На самом деле, это не так. Мы ценим своих клиентов и заинтересованы в длительном сотрудничестве. Для нас, как и для Вас это очень неприятная ситуация. И мы делаем все, чтобы Вы смогли воспользоваться сервисом как можно скорее. Наши специалисты уже работают над заявкой №36492485. Я прошу Вас проявить терпение, Вам поступит смс, когда сложность будет устранена. Простите за неудобства. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667470 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь