Гость Украина, Запоріжжя Отзыв написан 15 декабря, 2016 год5399 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вчера, 14декабря приобрел пакет Лайт+ , активировал, получил приветственное смс, пополнил на месте на 40грн, сняло двадцатку за тарифный план и вообщем то все работало, звонки делал, но на другой стороне был выключен телефон (после, пришла смс о возврате абонента в сеть на свежекупленный номер) . Сегодня , не мог кому либо позвонить (моментом Вызов завершен) , запрос о балансе не отправлялся. Вытащил/вернул симкарту , начали приходить приветственное смс и просьба о пополнении счета на 40грн для активации тарифа(!) На счету же 1грн!! Оператор заявил, что номер был активирован только сегодня и данных о операциях на номере за вчера у них нет ,включая платеж . Я обратился по месту платежа , мне выдали квитанцию с номером операции и терминала . Предоставление этих данных оператору ничего не дало , разве что передали дело в фин отдел и обещали разобраться . Спустя час я заглянул в их сервис центр (Запорожье, пр. Соборный 170) , предоставил квитанцию и свой смартфон с серией смс от водафон , развели руками, мол надо ждать , просто так денег не вернем. И даже в случае возврата , я приобрел пакет и получил кучу неудобств и потратил несколько часов времени. А в случае невозврата , это уже банальное мошенничество . Отзыв растиражирую
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Крайне не советую - Отзывы о Vodafone Украина
Сегодня , не мог кому либо позвонить (моментом Вызов завершен) , запрос о балансе не отправлялся. Вытащил/вернул симкарту , начали приходить приветственное смс и просьба о пополнении счета на 40грн для активации тарифа(!) На счету же 1грн!!
Оператор заявил, что номер был активирован только сегодня и данных о операциях на номере за вчера у них нет ,включая платеж . Я обратился по месту платежа , мне выдали квитанцию с номером операции и терминала . Предоставление этих данных оператору ничего не дало , разве что передали дело в фин отдел и обещали разобраться . Спустя час я заглянул в их сервис центр (Запорожье, пр. Соборный 170) , предоставил квитанцию и свой смартфон с серией смс от водафон , развели руками, мол надо ждать , просто так денег не вернем.
И даже в случае возврата , я приобрел пакет и получил кучу неудобств и потратил несколько часов времени. А в случае невозврата , это уже банальное мошенничество . Отзыв растиражирую
отзыв
Комментарии к отзыву