Name: Это просто капец какой то
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: 3л0й

› › ›

3л0й Украина, Київ Отзыв написан 10 ноября, 2016 год 4796 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Если коротко - полный отстой.
Наверное Водафон где то на***вает. Как то не похоже на европейский бренд - будучи в командировке(Германия) в центре города не мог отправить через 3Ж(именно Ж, от слова Ж**А, а не G) фотографии. О голосовой связи в Skype и Viber даже вспоминать не хочется.
Украина, при работе телефона в режиме 3G покрытие есть только вблизи(наверное в пределах 100м) от базовой станции или ретранслятора, соответственно качество Ж(повторюсь именно Ж). Достаточно странные условия снятия абонплаты и начисления пакетных услуг: пополняете счет сегодня, а начисление пакета - завтра, это как?!?! и постарайтесь сегодня не пользоваться, потому, что если не хватит на абонплату, снова придется пополняться и снова ждать сутки(со слов оператора, причем сказано было таким тоном, что я чуть телефон не упустил - типа че не знал, что пользоваться нельзя?!?)!!! Телефон на две сим, вторая Киевстар, при пополнении счета мгновенное снятие абонплаты и зачисление пакетных услуг. Уже жалею, что перешел с более простого тарифа МТС. Выбросить не могу, слишком много завязано на этот номер. Жду когда можно будет со своим номером мигрировать к другому оператору.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 18 ноября, 2016 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Мы постоянно работаем над улучшением качества работы наших услуг и обслуживания. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь разобраться, подберу самый выгодный для Вас тариф и считаю, что в дальнейшем Вы будете пользоваться только качественным 3G Интернетом. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, сотрудник Vodafone.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667475 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь