Name: Уроды!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 2 ноября, 2016 год 4823 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Водафон совсем зажрались. С каждого пополнения счета на 100 грн.они снимают -30. Стартовым не пользуешься после пополнения,а через два дня деньги чудесным образом исчезают и счет идет на минус. Ни каких смс уведомлений они не присылают про измену тарифа и их коронная фраза возможно сообщение не пришло к Вам с технический причин. О,да чудесно,сообщения все доходят,а вот от экс Мтс нет. Когда звонишь выяснять причину исчезновения денег операторы начинают хамить и вместо ответов на вопросы льют воду. Предлагаю собраться инициативной группе и написать коллективную жалобу на мтс,после чего массово отказаться от этого зажравшевося оператора!!!
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Sergey Fenko (Украина, Київ) 7 ноября, 2016 год

Полностью согласен. Тоже такая ситуация была. А качество связи вообще караул, сигнал то есть то нету, позвонил оператору - нахамили.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 14 ноября, 2016 год

Сергей, добрый день. У меня и моих коллег появилось большое желание сделать все возможно, чтобы Вам помочь решить все вопросы по мобильной связи Vodafone: списание со счета, качество связи и т.д. Только для этого давайте пообщаемся. Прошу написать текст Вашего комментария и номер телефона в приват через социальные сети: https://vk.com/id352590557 илиhttps://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone. Буду ждать Вашего сообщения. С уважением, сотрудник компании Vodafone.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 4 ноября, 2016 год

Добрый день.

Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone. Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь и улучшу Вашу жизнь!)

С уважением, сотрудник Vodafone.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667475 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь