Name: Vodafone - плохой потомок МТС!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 31 октября, 2016 год 4730 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 После изменения названия с МТС на Vodafone и кажущегося реформирования работы компании - её работа стала хуже во много раз:
1. Дозвониться к оператору - просто-так НЕВОЗМОЖНО!!! Ждать можно 20-30 минут, а то и больше (!)...
2. Все заявки - просто фиксируются, но результата - 0%!!!
3. Скорость интернета, как и связь - преужаснейшые!!! Пропадают без конца, слышимость фиговая и т.д.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Гость (Исландия, Reykjavík) 2 ноября, 2016 год

Кстати, насчет слышимости. Год как перестали выпадать слова. Теперь слова выпадают на Киевстаре, после пуска им 3ж.

Ответить

Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 1 ноября, 2016 год

Пользуюрь услугами 3х операторов. Дозваниваюсь на Водафоне за 2мин. На Киевстаре и Лайфе днем дозвониться не получается.

Ответить

Гость (Украина, Миколаїв) 4 ноября, 2016 год

Бред.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 1 ноября, 2016 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Постараюсь по максимуму Вам помочь!) С уважением, сотрудник Vodafone.

Ответить

ОБМАНУТЫЙ КЛИЕНТ (Украина, Київ) 6 ноября, 2016 год

Смысла от поддержки нет никакого , было обращение по зоне плохого сигнала в городе , обращение в чат , после обращение письмом , ещё раз письмом , ответ в течении нескольких месяцев , и все ! ) проблема не устранена , ответа - нет .

Обращение с проблемами связи клиентов Vodafone это проблемы исключительно самих клиентов !

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 9 ноября, 2016 год

Позвольте поинтересоваться. Можете ли Вы указать номер письма, которое Вы нам написали, или номер заявки по связи?

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667500 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь