Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
Если не вовремя пополнить счет - Отзывы о Vodafone Украина
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Если человек пополняет счёт - значит ему надо уже звонить, а не ждать ещё один сутки.
Это чистой воды мошенничество!
К оператору вообще не возможно дозвонится. Зато появилась платная опция «внеочередного» разговора с оператором .
Очень интересно и печально ...
Спасибо.
Vodafone Украина принадлежит нидерландской компании Prelludium b.v.
Мы - украинская компания и работаем на украинском рынке, обслуживаем украинских абонентов. С Россией мы не работаем: у нас нет никаких взаимоотношений, контрактов, договоров ни с государством Россия, ни с российскими государственными структурами и организациями. Капиталов, имеющих национальные или государственные признаки, у нас не было и нет. Мы единственная компания, которой после долгих переговоров удалось привлечь в Украину одного из крупнейших телеком-опертаоров мира и вывести на украинский рынок известный европейский бренд Vodafone.
Все зависит от формы обслуживания номера – контракт или предоплата, т.к. условия разные.
Пожалуйста, напишите нам в чат, чтобы мы смогли проверить информацию по Вашему номеру и подсказать:
https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
vodafon ужас а не компания
оператору не дозвонишся
в салонах очереди
Мы являемся честной компанией с прозорыми условиями пользования.
Все условия тарифа размещены на официальном сайте. Политика честного пользования указана в описании тарифа по ссылке:
https://new.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/rates/vodafone-unlim-3G#general-info
Итак, 2018 год. Тариф UNLIM 3G PLUS. Пакет на 4 недели - 75грн. А теперь внимание: имея на счету 70грн, я лишилась их за 7 дней, не совершив ни одного звонка, не отправив ни одной смс-ки. Во как надо!
Предоставлю для Вас более подробно общую информацию.
При наличии достаточной суммы на счете платеж за пакет услуг на месяц снимается ежемесячно, с учетом даты подключения, в период с 00:00 до 8:00, о чем Вы будете проинформированы SMS-уведомлением после 8:00 Например, пакет услуг был подключен 25 числа, снятие платежа будет происходить 25 числа каждого месяца, если пакет услуг был подключен 31 числа, снятие платежа будет происходить в последний день каждого месяца с учетом количества дней в месяце.
Если на счете недостаточно средств для оплаты пакета услуг на месяц, автоматически осуществляется переход на дневные пакеты услуг с оплатой в случае пользования, о чем Вы будете проинформированы SMS-уведомлением после 8:00
В последующем, каждый день с 0:00 до 8:00, будет проверяться состояние счета и при наличии достаточной суммы будет произведено снятие стоимости и подключение пакета услуг на месяц.
Обратите внимание, что дата следующего снятия будет изменена с учетом новой даты подключения пакета услуг на месяц, для проверки – набирайте *101*4#.
Считаю не лишним Вам предложить в дальнейшем активировать сервис "Год без Абонплат". С ним Вы просто на просто забудете на год об продлении пакетных услуг, то есть получите свободу общения и даже сэкономите, заплатив один раз авансом. Детали есть в описании тарифов по вышеуказанной ссылке.
Рад был Вам помочь. С уважением, представитель Vodafone.
"Na Vashem schete -4.96 UAH grn. Pozhaluista,popolnite svoi schet na summu ot 5 grn." - А эта смс-ка пришла мне 24 июля 2018г.! При этом звонить со своего телефона я не могу! Робот сообщает мне, что я должен компании "Водафон" 4,96 гривны, и вешает трубку!
Таким образом, делаем вывод, что год в Нидерландах длится 2 месяца и 10 дней! Либо Вашей компании нужно подобрать новое название! Предлагаю выбрать любое слово из матерной части русского языка (из нецензурных ругательств). Исключение прошу сделать для слова "педерасты" - насколько я знаю, в Нидерландах это хвалебное слово!
При возникновении сложности у Вас есть всегда возможность обратиться в различные каналы нашей поддержки.
Напишите, пожалуйста, нам в чат https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/
Наш специалист сможет проверить информацию по номеру и более детально решить сложность.
С уваженим, Эксперт Vodafone.