Name: Роуминг 140 МБ
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 14 октября, 2016 год 4788 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Готовьтесь, что 140 МБ + 300 МБ которые обычно вам хватает на половину МЕСЯЦА при активном пользовании интернетом, исчезнут у вас за 5 минут. При чем исчезновения произошло, когда телефон пребывал в кармане и на территории Украины.
Смс о том что у вас минус 1.5 грн. приходит раньше, чем то, что Вы находитесь в роуминг.
Вразумительного объяснения куда ушли 440 МБ пояснить операторы не могут "У вас была включена передача данных".
Не объяснений куда поток 440 МБ за пять минут ушёл и денег не вернули. Лишь признались, что минус на счёте ошибочный, так как я не предоплате. И иных проблем с их системами не бывает. Полное разочарование!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Эксперт компании МТС. (Украина, Київ) 17 октября, 2016 год

Здравствуйте. Начисление платы за пользование услугами международного роуминга в сетях иностранных операторов осуществляется согласно их тарифам и с учетом услуг МТС по обеспечению международного роуминга. Информация об объеме и стоимости таких услуг поступает непосредственно от оператора мобильной связи (роуминг-партнера), в сети которого обслуживался абонент на территории страны пребывания.

Добавим, что функциями некоторых мобильных аппаратов предусмотрена возможность автоматического подключения к сети Интернет через канал GPRS/EDGE при утере Интернет-соединения через Wi-Fi. В сетях 3G в роуминге доступны более высокие скорости передачи данных, при этом Вам не нужно дополнительно оплачивать эту возможность, так как стоимость переданных/принятых данных в 3G-сетях будет эквивалентна стоимости для GPRS/EDGE в роуминге. К примеру, стоимость 100 КБ переданных в роуминге данных как при использовании 3G, так и при использовании GPRS/EDGE будет одинакова.

Также рекомендуем установить сеть МТС вручную в настройках телефонного аппарата для предотвращения его регистрации в сети иностранного мобильного оператора.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667500 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь