Name: Покупка пакета с новым номером
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Тetiana Nereutska

› › ›

Тetiana Nereutska Отзыв написан понедельник, 20 июля 6 просмотров

12 июля я зашла в магазин Vodafone в Киеве, на улице Андрея Малышко, возле «Детского мира», чтобы купить для подруги новую SIM-карту. Покупку я совершала при условии, что номер сразу же активируют в моём присутствии.
Сотрудник сообщил, что SIM-карта активирована. Однако уже после поездки в Европу, когда карту вставили в телефон, выяснилось, что номер так и не был активирован.
Мы позвонили в службу поддержки Vodafone, где подтвердили, что SIM-карта действительно не активирована. При этом помочь нам отказались, объяснив, что активировать её можно только на территории Украины.
В результате из-за невнимательности сотрудника мы не можем пользоваться купленной SIM-картой, а деньги оказались потрачены зря. Очень неприятное впечатление от качества обслуживания.

Достоинства:

Не увидела

Недостатки:

Зря потраченные деньги

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vodafone Украина
Все отзывы

3.6 5

9950 отзывов / 3669115 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь