Ольга Отзыв написан 15 июля, 2024 год17 просмотров
Жахлива якість мобільного звʼязку і мобільного інтернету. Навіть коли є світло. Коли вимикають - взагалі зникає звʼязок повність і відповідно годинами відсутній. Намагалася звʼязатися з представниками оператора, відповідь одна - ми нічого не знаєм , ми нічого зробити не можемо , коли буде звʼязок сказати не можемо , але пакет послуг сплатіть вчасно , бо компенсації за не надані послуги у нас не передбачено. При цьому в цей же час і в цьому місці у інших операторів цілком задовільний зв’язок. Клієнтоорінтованність 0!
Достоинства:
Не має
Недостатки:
Оператор - суцільний мінус , що по якості надання послуг , що до виконання своїх забовʼязань , які сам же і прописав на сайті, що до спілкування менеджері з клієнтами і бажанню надати інформацію і вирішити питання. Ні в якому разі не раджу користатися послугами Водафон. У кого вже є це непорозуміння- співчуваю !
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Найгірший оператор - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву