Не поновлюють повний пакет при достатній сумі на рахунку, а підключають денний пакет (2 фото): Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Дмитрий Олегович Отзыв написан 28 июня, 2024 год 10 просмотров

Вітаю. Хочу залишити скаргу на Водафон.
Учора скінчився пакет за тарифом.
Сьогодні о 16-й годині я сплатив 100 гривень за тариф, але замість автоматичної активації повного тарифного пакета отримав о 20-1 годині списання за добовий пакет послуг.

На скріншоти видно достатню суму для сплати тарифу, а саме 100 гривень, а також кнопку Активувати (повний пакет послуг).

Питання до оператора: що за шахрайські дії? Чому Водафон автоматично не активує повний пакет послуг при наявності достатньої суми на рахунку?

А якщо б на моєму місці булі бабця чи дідусь, які не розбираються в цьому? Так Водафон і дер би з них гроші в трикратному розмірі від їх тарифу за послугу за добу?
Це гарно що я перейшов в додаток і побачив цей абсурд.

Я на Водафон переходив з іншого оператора, але чую що треба від звавілля водафона тікати до іншого оператора.

Я просто в шоці, перший раз таке бачу...

Дякую за увагу.

Достоинства:

Вигідні акційні тарифи для нових абонентів

Недостатки:

Шахрайство з абонентським рахунком на першій половині дії акційних умов

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь