Дорогі тарифи, погана якість зв'язку, низька швидкість мобільного інтернету! Що стосується мене, то позаминулого літа я перейшла на лайфсел і зітхнула з полегшенням. До оператора неможливо додзвонитися, вони постійно відсилають до мобільного додатка, а що робити таким людям, як мій літній батько після інсульту, який через все це просто неспроможний користуватися смартфоном і користується простим кнопковим телефоном? Йому надійшов дзвінок від оператора, з пропозицією більш дешевого тарифу, з малою кількістю інтернету, ми погодились, бо він взагалі не користується інтернетом, і почалися "цікавинки": по-перше не було обговорено строк переходу на інший тариф, по-друге прийшла смс зі деталями тарифу та інструкціями щодо поповнення рахунку та комбінація цифр для підключення. Схоже на смс про зміну тарифу, чи не так? Але ні! Після поповнення рахунку на вказану суму та набору комбінації, було підключено старий тариф, тобто гроші на вітер! Після двох десятків спроб та півгодини очікування, я нарешті додзвонилася до оператора, який і повідомив мені, що то виявляється просто інформаційна смс, а тариф буде підключений 30 листопада, про що раніше ніде не згадувалось. Тоді знову доведеться поповнювати рахунок. Напевно, треба не чекати чогось від Водафон, а підшукати батьку якийсь дешевий тариф від лайфсел.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Найгірший оператор України! - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву