Крохоборы из Vodofone - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 21 января, 2023 год 9 просмотров
Поделюсь парой случаев собирания крох.
1. Несколько лет назад у них было как, не пользуешься пакетом, а это бывает когда за бугром, и нет смысла в его оплате, при вьезде в страну пополняеш на 7 гр на тот момент и сутки пользуешся, что вполне меня устраивало, до того как разберешся, что выгодно, заплатить по 7 гр за 3-4 дня или пополнить на месяц, и вот в один прекрасный момент они решили, что это не дело, а давай сделаем по 7 гр в независимости пользуешся не пользуешся, короче изьяли (...) средства, а так как последнее
пополнение было больше стоимости пакета, то на балансе были средства для полной оплаты не хватало, но по 7 гривен они у меня списали за несколько дней, вот крошку и подобрали, типа закон обратной силы не имеет они не слышали
и не знают, это я к тому, что на вложеные ранее средства это не должно было бы распространятся.

2. Декабрь 22 не заметил, что не включен WiFi и выбрал месячный лимит интернета, зашел на сайт нашел предложение о допонительном интернете давай 25 гривен и получи 2 гига, а не плати по 7 гр за по моему 200 мб. Наученный предыд случаем вырубил мобильный нет, а то сразу как деньги на счету спишут 7 гр как телефон в сеть сунется. Пополнил до 25 зашел в приложение, все через WiFi, оформил покупку 2 гигов, баланс моргул деньги списались, нета нет, нашел и отправил код для активациии, нета нет, мобильный доступ перед этим соответствено ключил, на балансе 25 появилось. Дозвонился до поддержки, они разбирались сказали, не действует в вашем пакете, в приложении об этом не слова, деньги на баланс вернули. Мобильный нет я вырубил. Мы же не наивные чукотские мальчики. Через пару недель перед очередным пополнением пакета, заглядую в кабинет и, что же я вижу, из 25 гр часть списана, ковыряюсь в логах, смотрю я в инет лазил, в 24 и 1.30 ночи, о думаю лунатизм развивается, не помню я сего и мобильный достут вырублен уже пару недель, а то знаем мы хитропопых. Ну опять техподдержка, разборки, уже не на пакет не распространяется, а на военное время вырублено. Короче Vodofone средства вернул, но типа у нас все правильно, сам лох у тебя нет включен, как это обычно и происходит в таких случаях. Вот такая 2 попытка изьять (можно и другое слово использовать) средства.

3. Ну и самая главная крошка, с которой они кормятся, полное отсутствие просто телефонных звонков, без нета и других причиндал, как раньше было с поминутной оплатой. Что очень актуально для части пожилого населения. Что по хорошему давно ьыло бы щаинтересовать какой нибудь антимонопольный комитет.

1 согласен 1 не согласен



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5
9720 отзывов / 3663885 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 отзыв
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1873 отзыва
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12953 отзыва
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 отзыв
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов