Nick Semenov Отзыв написан 5 января, 2023 год5 просмотров
Закончился у меня "год без абонплат" за предыдущий год. Сменил тариф - заплатил за эту услугу:( И заказал новый "год без абонплат". Был сильно удивлен, когда на следующий день Водафон втихаря списал ещё 120 грн, в счёте отсутствует пояснение за что. Несколько звонков в службу поддержки не прояснили ситуации. Там что то бормочут, что деньги сняли из за смены тарифа мол за этот месяц.
Но! За смену тарифа сняли сразу доп плату, эта строка есть в счёте за услуги. Год без абонплат позиционируется как заплати за 11 получи 12 месяцев. А по факту дополнительно сняли ещё за месяц. По сути сняли абонплату после оплаченной услуги "без абонплат". Срок действия услуги проверил в приложении - не продлился на эту дополнительную оплату. 2 согласны 1 не согласен
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мелкие мошенники - Отзывы о Vodafone Украина
Но! За смену тарифа сняли сразу доп плату, эта строка есть в счёте за услуги. Год без абонплат позиционируется как заплати за 11 получи 12 месяцев. А по факту дополнительно сняли ещё за месяц. По сути сняли абонплату после оплаченной услуги "без абонплат". Срок действия услуги проверил в приложении - не продлился на эту дополнительную оплату.
2 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву