Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
Смарт-годинник Amazfit GTR 3 Pro - Отзывы о Vodafone Украина
04.09.2022р. ми розпакували годинник (захисних плівок не чіпали) , але він нам не підійшов за розміром, кольором, а також саме найголовніше в ньому були відсутні деякі функції які конче необхідні.
05.09.20022р. ми звернулись до магазину «Vodafone», з приводу повернення товару, але нас почали відмовляти, ми запропонували повернути цей годинник і доплатити та взяти інший наприклад samsung galaxy watch 4, який коштує в двічі дорожче, але на здивування ми також отримали відмову. Продавець Андрущенко Денис, розпакував годинник, зняв власноруч захисні плівки, клав годинник на стіл, перекладав з місці на місце, тим часом ще обслуговував клієнтів які приходили, потім мовчки фотографував годинник. Потім сказав, що відправив запит до головного офісу і потрібно чекати відповіді, в той день ніяких зауважень і претензій ні до нас, ні до годинника не було.
На наступний день 06.09.2022р., мені зателефонували і попрохали приїхати з годинником до магазину нібито щось до фотографувати. Коли ми приїхали до магазину то нам повідомили, що нам відмовлено в повернені коштів, аргументуючи тим, що вони знайшли сліди користування, а саме якусь мікроподряпину, на нижній частині годинника. Те що ми були м’яко кажучи здивовані, це нічого не сказати. Ми зрозуміли, що нас починають розводити, мій чоловік починає відеозйомку (щоб було з чим звернутися до суду), продавці відмовлялися з нами спілкуватися, поводились зухвало, чоловікові продавець Денис почав пропонувати вийти на вулицю для з’ясування стосунків. Мною було написано заяву - претензію до ТОВ «ВФ Ритейл». Ми були змушені викликати поліцію, але вони і при поліції їхня поведінка не змінилась. Коли я писала заяву до поліції, то я дізналась, що це вже не поодинокі виклики поліції до цього магазину. Потім я залишила скаргу на гарячу лінію на дії працівників. На наступний день зателефонувавши на номер 111, мені повідомили, що працівники поводились коректно, порушень немає (хоча я повідомляла оператора, що є відеозапис з поведінкою їхніх працівників).
Категорично не раджу здійснювати покупки в даній мережі
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву