Name: Ну вот и всЁ, без безлимита ты теперь
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Макс

› › ›

Макс Отзыв написан 17 августа, 2022 год 2 просмотра

Убрали полноценный безлимитный интернет даже с контракта. Теперь и на контракте дают только 60 ГБ на нормальной скорости, а потом скорость снижают до уровня 2G. А при моём профиле пользования этих 60 ГБ хватает менее чем на неделю. Козлячий оператор, ненавижу!

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 августа, 2022 год

Максиме, вітаю! На контрактній формі понад два роки не було змін, ми до останнього намагались зберегти поточні умови, проте, на жаль, у наш час практично немає речей, які можна було вважати за постійність, адже ніхто не знає, що може трапитись завтра. Після масштабного вторгнення ворога ми підключали безплатні послуги тим, у кого не було можливості поповнити рахунок, щоб допомогти людям справитись з критичними ситуаціями. Нам вдалось допомогти мільйонам, хто знаходиться у гарячих точках залишатись на зв'язку навіть без можливості поповнити рахунки. Це вимушений крок, який допоможе нам підтримувати зв'язок по всій країні.

За аналізом було обрано саме 60 ГБ на максимальній швидкості, адже це середнє значення використання інтернету користувачами й більшість абонентів не використовує інтернет до обмеження. Ці умови діють у всіх українських операторів і створені вони для того, щоб не здійснювати великого навантаження на мережу, щоб кожен абонент міг користуватись якісним інтернетом. Політика чесного користування регламентується не на рівні держави, а на рівні мобільних операторів. Кожен оператор, з урахуванням навантаження мережі, кількості абонентів, а головне з урахуванням потреби абонентів в рамках окремого тарифу, встановлює політику. У деяких тарифах її дійсно може не бути.

Але ми не залишаємо вас без вибору! У вас є можливість перейти у тариф з безлімітним інтернетом, де немає обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти. Це контрактний тариф Vodafone RED UNLIM PLUS за 350 грн/міс, з яким можете ознайомитись за посиланням: https://www.vodafone.ua/rates/contract/red-unlim-plus

Ми намагаємось пропонувати тарифи з різними обсягами пакетних послуг під різні потреби клієнтів. При цьому й не забуваємо радувати клієнтів різними акційними пропозиціями. Що стосується акційних пропозицій, то ми обов'язково повідомимо про них на ваш номер телефону, якщо такі будуть присутні саме для вас. Сподіваємось на розуміння!

Експерт компанії Vodafone Ukraine!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663904 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь