Name: Не бійтесь жаловатись на водафон і відстоювать своі права
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: С

› › ›

С Отзыв написан 11 августа, 2022 год 10 просмотров

Якшо водафон надає вам послуги поганоі якості, або ворує гроші з рахунку за послуги якими ви не користувалися, не мовчіть і не пробачайте ворам ні копійки. Пишіть на водафон жалобу в НКРЗІ, можна написать онлайн, контакти є на іх сайті: https://nkrzi.gov.ua/index.php
З власного опиту скажу, що такі жалоби помогають, у мене теж оператор колись воровав гроші і надавав неякісний звязок, але після жалоби в НКРЗІ всі проблеми рішилися. Просто водафон сам по собі не хоче роботать якісно і чесно, але НКРЗІ йому "поможе" в цьому, але це ви маєте захотіти туди пожаловатись.
6 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 11 августа, 2022 год

Вітаємо! Прикро, що у вас складається така думка про компанію, і ми б хотіли спробувати розібратись з вашою проблемою максимально детально в підтримці, аби налагодити дружню співпрацю, адже в кожного зняття є на то своя причина. Просто так кошти оператор не знімає.

Як варіант, ви можете звернутись у підтримку до наших спеціалістів, аби вони допомогли вам розібратись із ситуацією максимально детально! Нам не хотілося б, щоб користування послугами, які ми надаємо, викликали в клієнтів негатив, а приносили тільки позитив!

Звернутись до нас можна за одним із наступних направлень: в чат у додатку My Vodafone або на сайті: https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111. Абоненти для нас на першому місці!

Експерт компанії Vodafone Ukraine!

Ответить

Ярик Сус 11 августа, 2022 год

обращаемся каждый день - ответа нет!!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667509 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь