Платите еще больше, рабы, водафону нужно больше денег. - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 24 апреля, 2022 год 63 просмотра
Давайте же поблагодарим любимый водафон за то, что с началом войны он решил еще больше нажиться на своих абонентах, что, конечно, и раньше успешно делал. Очень жалею, что не поменяла оператора, который был ещё со времён Джинса.
Зная, что тысячи людей вынужденно выехали за пределы Украины, у водафона до сих пор нет никакого тарифного плана с адекватными ценами в роуминге. Никаких льготных вариантов для абонентов не существует. И самое главное: заморозить текущий тарифный пакет нельзя. Без необходимой проплаты снимает по 10 грн каждый день (без сообщения об этом смской, конечно же!), а потом блочит связь, когда на счету пусто. Роуминговый интернет оплачивается отдельно поверх тарифа/абонплаты. Отличная новость для меня была. Спасибо за освобождение украинцев от их последних денег заграницей.
И это препейд, а не контракт.
Ублюдочный оператор.

2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 24 апреля, 2022 год
Єво, вітаємо! Дуже сумно, що у вас склалось неприємне враження про компанію, проте хочемо зауважити, що подібні особливості користування послугами діють у мережі будь-якого українського оператора - якщо у вас не оплачений пакет на місяць, відбувається денна тарифікація згідно з умовами вашого тарифного плану. Якщо у вас немає грошей на балансі - нічого не знімається. Так, і за послуги у роумінгу потрібно платити окремо, це світова практика - за кордоном ви користуєтесь мережею іншого оператора, ми платимо за це гроші міжнародним компаніям, щоб вони забезпечували вас зв'язком. Такі послуги для нас недешеві, проте ми стараємось розробляти максимально доступні пропозиції для роумінгу, щоб кожен міг обрати для себе оптимальний варіант для використання.

Пропонуємо вам розглянути актуальні варіанти на сайті:

https://www.vodafone.ua/za-kordon/roaming

Сьогодні пріоритет - забезпечити зв’язок людям, які знаходяться на окупованих територіях, близьких до гуманітарної катастрофи та які відрізані від України, таким клієнтам ми підключаємо безплатні пакети, щоб вони могли залишатись на зв'язку з рідними та близькими. З усім тим ми турбуємось, щоб наші клієнти, котрі були змушені покинути країну, теж були у контакті, тому ми надаємо можливість безплатно скористатись послугою "Доступний роумінг" - https://www.vodafone.ua/za-kordon/roaming/poslugi/dostupnii-rouming, а також підключити послугу "ГігаРоумінг Ultra" за приємною ціною: https://www.vodafone.ua/za-kordon/roaming/poslugi/gigarouming-ultra.

Ознайомтесь, будь ласка. Ми впевнені, що вам такі варіанти сподобаються.

А якщо ви потребуватимете допомоги чи додаткової консультації, чекаємо вас у чаті на сайті https://my.vodafone.ua/ або за номером центру обслуговування абонентів Vodafone з роумінгу +380505081111.

Бережіть себе ✊
Eva 24 апреля, 2022 год
Обеспечить связью людей на оккупированной территории -- это первый приоритет, и с этим никто не спорит. Вот только по отзывам тут же прекрасно видно, как в реале это происходит.



"Немає грошей на балансі - нічого не знімається". "І нічого не надається", -- как бы забыли упомянуть.



С вашими роуминг тарифами я уже ознакомлена. Спасибо, что за услугу без звонков/смс снимаете дополнительно еще 50 грн поверх тарифа или абонплаты. Роуминг в военное время и мирное -- это не одно и то же. Тут всё на совести руководства мобильных операторов. Посмотрим сколько стоит со звонками и смс: то есть для вас на 7 дней 200 грн за роуминг -- это выгодная цена? Это подарок для туристов. Много ли сейчас украинских недельных туристов в мире? Вы тупо наживаетесь на тех, кому в спешке пришлось уехать ради безопасности из страны. Кто выехал из тех же оккупированных территорий. Они для этих "путешествий" деньги не откладывали, уехали с тем, что осталось.

За два месяца уже можно было что-то доработать по тарифам. Хотя бы возможность приостановить тарифный план с балансом на счету от даты остановки и использовать только роуминг по факту звонка/смс/интернета. Но ведь жлобство сильнее желания помочь.

Кому война, а кому и мать родная.


Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5
9685 отзывов / 3662035 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 отзыва
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
108 отзывов
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
89 отзывов
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1853 отзыва
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 отзывов
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 отзывов
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
294 отзыва