Name: Ежедневный спам
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Illia Ihnatov

› › ›

Illia Ihnatov Отзыв написан 21 февраля, 2022 год 31 просмотр

При покупке нового телефона, в подарок дали карту водафон. В телефоне два слота для сим-карт, так что решил вставить и водафоновскую карту. В результате, почти не гаснет экран - каждый божий день я получаю по 3-4 сообщения, о том, что мне нужно заплатить деньги для активации пакета услуг. Карта используется исключительно как запасная, на ней лежит пара десятков гривен для экстренных звонков, если вдруг у основного оператора что-то будет со связью. Ну, теперь карта водафона довольствуется шкафом - ежедневный бесконечный спам на манер "заплатите денег за услугу, которая вам не особо нужна" делает свое дело.

Недостатки:

- спам

4 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 21 февраля, 2022 год

Ілля, вітаємо! Ми щиро бажаємо, щоб ви отримували задоволення від нашого сервісу, тому і відправляємо сповіщення про поповнення. SMS - це важливий канал інформування наших клієнтів і звертати увагу на повідомлення може бути корисно. Однак ви можете відмовитися від розсилки, відправивши SMS-повідомлення будь-якого змісту на номер 8801 (безкоштовно).

Відмова від отримання рекламних SMS на 100% не гарантує, що ви не отримуватимете їх зовсім. Через існування різних джерел виконання розсилок можливі випадки, коли SMS все ж таки надійдуть.

Як варіант, ви можете звернутись у підтримку до наших спеціалістів, аби вони допомогли вам розібратись із ситуацією максимально детально! Нам не хотілося б, щоб користування послугами, які ми надаємо, викликали в клієнтів негатив, а приносили тільки позитив!

Звернутись до нас можна за одним із наступних направлень: в чат у додатку My Vodafone або на сайті: https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111. Абоненти для нас на першому місці!

Експерт компанії Vodafone Ukraine!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9904 отзыва / 3667728 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь