Даже одной звёздочки мало! - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 22 января, 2022 год 10 просмотров
Очень не довольна работой Водафон! Оплатила ежемесячный тариф и на оплату получила уйму неудобств:
- интернет отвоатительный. Даже когда не зашёл на нужную страницу, а байты снимают исправно!
- связь вообще "радует", звони срывает, дозвониться мне не реально,! Приходят СМС, что мне звонили, а только от этого?
Обратилась в приложении ( хотела чтоб приняли жалобу) к оператору, так меня очень культурно послали, но при этом предложили ещё кучу их услуг.

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. - интеренет
  2. - качество связи
  3. - операторы не компетентные
2 согласны 3 не согласны



Комментарии к отзыву

Макс 22 января, 2022 год
Связь голосовая отличная, лучше проверь свой телефон в СЦ. При этом, чтобы получить консультацию у оператора, много труда не составит. Каналов связи много, если и правда есть проблемы. Отвечают быстро и профессионально. Если ты ведешь себя не корректно (по хамски), что следует из отзыва, то оператор может прервать контакт.
Ответ представителя Vodafone Украина 22 января, 2022 год
Доброго дня, Альоно!

Ми працюємо над тим, щоб надавати якісні послуги і, в першу чергу, якісний зв'язок. Так як ми хочемо допомогти в тій ситуації, яку ви описали вище, зверніться, будь ласка, в особисті повідомлення групи https://www.facebook.com/VFUkraine/ або в чат https://chats.viber.com/vodafoneukraine, щоб ми передали інформацію інженерам. Потрібно буде вказати ваш номер, опис ситуації і повну адресу, за якою ви знаходитесь. Будемо чекати на ваше звернення!
Олег OK 22 января, 2022 год
Без указания населённого пункта, в котором интернет отвратительный и звонки срывает, этот отзыв ни о чём и с нулевой информативностью. Разные населённые пункты обслуживаются разными базовыми станциями, в разных населённых пунктах разное количество базовых станций, разное количество абонентов, разная нагрузка на сеть и т. п. Поэтому качество связи по стране неодинаковое. Где-то может быть лучше, где-то хуже.



Такие обобщённые отзывы могут вводить в заблуждение читателей, плохо разбирающихся в особенностях работы мобильной связи. Прочитав такой обобщённый отзыв, некоторые могут ошибочно подумать, что отвратительный интернет и срывающиеся звонки - это проблема всеукраинского масштаба. А это не так. У вас отвратительно, а в городе X или в селе Y может быть и вполне хорошо. Поэтому отзывы о плохом качестве связи представляют ценность только при указании конкретной геолокации (как минимум названия населённого пункта).


Vodafone Украина
Все отзывы

4.0 5
9906 отзывов / 3667737 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1904 отзыва
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.4
2543 отзыва
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
223 отзыва
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13011 отзывов
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 отзыва
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 отзыва
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 отзыв
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 отзыв
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2077 отзывов