Алена Иванова Отзыв написан 22 января, 2022 год10 просмотров
Очень не довольна работой Водафон! Оплатила ежемесячный тариф и на оплату получила уйму неудобств: - интернет отвоатительный. Даже когда не зашёл на нужную страницу, а байты снимают исправно! - связь вообще "радует", звони срывает, дозвониться мне не реально,! Приходят СМС, что мне звонили, а только от этого? Обратилась в приложении ( хотела чтоб приняли жалобу) к оператору, так меня очень культурно послали, но при этом предложили ещё кучу их услуг.
Связь голосовая отличная, лучше проверь свой телефон в СЦ. При этом, чтобы получить консультацию у оператора, много труда не составит. Каналов связи много, если и правда есть проблемы. Отвечают быстро и профессионально. Если ты ведешь себя не корректно (по хамски), что следует из отзыва, то оператор может прервать контакт.
Ми працюємо над тим, щоб надавати якісні послуги і, в першу чергу, якісний зв'язок. Так як ми хочемо допомогти в тій ситуації, яку ви описали вище, зверніться, будь ласка, в особисті повідомлення групи https://www.facebook.com/VFUkraine/ або в чат https://chats.viber.com/vodafoneukraine, щоб ми передали інформацію інженерам. Потрібно буде вказати ваш номер, опис ситуації і повну адресу, за якою ви знаходитесь. Будемо чекати на ваше звернення!
Без указания населённого пункта, в котором интернет отвратительный и звонки срывает, этот отзыв ни о чём и с нулевой информативностью. Разные населённые пункты обслуживаются разными базовыми станциями, в разных населённых пунктах разное количество базовых станций, разное количество абонентов, разная нагрузка на сеть и т. п. Поэтому качество связи по стране неодинаковое. Где-то может быть лучше, где-то хуже.
Такие обобщённые отзывы могут вводить в заблуждение читателей, плохо разбирающихся в особенностях работы мобильной связи. Прочитав такой обобщённый отзыв, некоторые могут ошибочно подумать, что отвратительный интернет и срывающиеся звонки - это проблема всеукраинского масштаба. А это не так. У вас отвратительно, а в городе X или в селе Y может быть и вполне хорошо. Поэтому отзывы о плохом качестве связи представляют ценность только при указании конкретной геолокации (как минимум названия населённого пункта).
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Даже одной звёздочки мало! - Отзывы о Vodafone Украина
- интернет отвоатительный. Даже когда не зашёл на нужную страницу, а байты снимают исправно!
- связь вообще "радует", звони срывает, дозвониться мне не реально,! Приходят СМС, что мне звонили, а только от этого?
Обратилась в приложении ( хотела чтоб приняли жалобу) к оператору, так меня очень культурно послали, но при этом предложили ещё кучу их услуг.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми працюємо над тим, щоб надавати якісні послуги і, в першу чергу, якісний зв'язок. Так як ми хочемо допомогти в тій ситуації, яку ви описали вище, зверніться, будь ласка, в особисті повідомлення групи https://www.facebook.com/VFUkraine/ або в чат https://chats.viber.com/vodafoneukraine, щоб ми передали інформацію інженерам. Потрібно буде вказати ваш номер, опис ситуації і повну адресу, за якою ви знаходитесь. Будемо чекати на ваше звернення!
Такие обобщённые отзывы могут вводить в заблуждение читателей, плохо разбирающихся в особенностях работы мобильной связи. Прочитав такой обобщённый отзыв, некоторые могут ошибочно подумать, что отвратительный интернет и срывающиеся звонки - это проблема всеукраинского масштаба. А это не так. У вас отвратительно, а в городе X или в селе Y может быть и вполне хорошо. Поэтому отзывы о плохом качестве связи представляют ценность только при указании конкретной геолокации (как минимум названия населённого пункта).