Name: Просто жесть
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Пневматика

› › ›

Пневматика Отзыв написан 14 января, 2022 год 38 просмотров

Просто ужасно скатился Водафон в последнее время. Цены на тарифы - заоблачные, а за что - непонятно. Интернет 4g ловит плохо даже в городах, не говоря уже о маленьких городах и тем более селах, в которых связи нет. За тариф плачу 260 грн в месяц, чтобы 40 гб использовались за 2 недели, а потом сидеть с Е или платить по 10 грн за каждый дополнительный гб на высокой скорости, в то время как у конкурентов и цены ниже, и условия поприятней. Так еще и к вашим операторам не дозвонишься, висишь на линии по полчаса в ожидании чуда. Про чат молчу, меня там игнорили трижды) В общем, все стало не устраивать. Я редко пишу негативные отзывы, грустно, что от оператора, с которым уже много лет, придется уйти. Уж очень вы ставите высокие цены, и совсем им не соответствуете своими условиями.

Достоинства:

Больше для меня их нет

Недостатки:

Ограниченный безлимитный интернет, раздача ПЛАТНАЯ (В то время как у конкурентов это бесплатно), много где не ловит связь, с операторами невозможно связаться ни в чате, ни уж тем более по мобильной связи.

5 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 14 января, 2022 год

доброго вечора! Який сумний відгук ви написали(

В роботі покриття є дуже багато різних нюансів. Не все можна виправити швидко. Але наші спеціалісти завжди роблять все від себе можливе, щоб зв'язок працював стабільно в будь-якому куточку країни.

Інколи, для вирішення таких ситуацій треба більше часу.

Але якщо помітили складність - про неї завжди варто інформувати оператора. Тому ми чекаємо на ваше звернення в онлайн чат на сайті: https://my.vodafone.ua/auth , щоб передати всі деталі про складність нашим експертам для перевірки.

Будемо раді допомогти!

Ответить

Кайдан 14 января, 2022 год

Не обращайте внимание на бота ) ,всё верно написано . Ведь наполнение тарифов водафон не может конкурировать с другими операторами

Ответить

Олег OK 15 января, 2022 год

Я знаю, что антиводафоновским троллям не нравится, когда кто-то пишет справедливые замечания к негативным отзывам и вы называете таких людей ботами, казачками, затычками и т. п.

Однако меня это не остановит и, наоборот, убеждает в том, что делаю правильно!

P. S. Любопытные дела в профиле этого Кайдана. С нами с 10.01.2022, но в профиле есть отзыв, написанный 14.10.2020.

Мистика какая-то.

Ответить

Олег OK 14 января, 2022 год

Без указания названий конкретных городов и сёл, в которых "интернет 4g ловит плохо", этот отзыв ни о чём. Качество работы сети в разных населённых пунктах разное, разные населённые пункты обслуживаются разными базовыми станциями, в разных населённых пунктах разное количество абонентов, разная нагрузка на сеть и т. д. Поэтому не нужно обобщать и вводить в заблуждение. Не по всей Украине 4G плохо работает!

О том, что в тарифе SuperNet Unlim лишь 40 ГБ на максимальной скорости, а потот скорость урезается, честно написано в условиях тарифа на сайте оператора. Конкретно на странице с описанием этого тарифа https://www.vodafone.ua/ru/rates/prepay/vodafone-supernet-unlim а разделе "Общая информация" (доказательство на скрине).

Адекватные люди сначала читают условия тарифа (полностью, а не выборочно) и если условия устраивают, пользуются им, а если не устраивают, ищут другие предложения на рынке.

Если вы считаете, что у конкурентов "цены ниже, и условия поприятней", имеете полное право сменить оператора.

Ответить

Я 15 января, 2022 год

адекватные люди - это не боты олежки розы и тп

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь