Анна Отзыв написан 19 декабря, 2021 год254 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Харків, пл. Свободы, д. 5 Хочу написать жалобу на Vodafone,они продали мой старый номер,а к нему были привязаны некоторые личные страницы,и теперь мне друзья присылают скрины как моим номером пользуется кто то другой,а если он уведёт мою информацию.Негодяи,зачем продавать номера которые уже были в обороте?!Я хочу написать на вас жалобу и попросить заблокировать номер который вы продали кому то.
Этот комментарий написан не мной, это пишет подделка с датой регистрации 06.12.2021 (а я здесь с 22.01.2021). Нажал "Пожаловаться" на его/её (?) комментарий...
Анно, добрий день! Ми розуміємо вашу стурбованість цією ситуацією, але й прохання зрозуміти нас - на жаль, номерна база не нескінченна, і ми не можемо закріплювати номери за однією людиною один раз й назавжди. Ми змушені перевипускати номери, адже номерний ресурс, як ми вже зауважили, обмежений. Аби надавати послуги новим клієнтам, нам доводиться звільняти номери, якими вже перестали користуватись. Ми деактивовуємо їх за недотримання умов користування й знову запускаємо у продажу. Так робить будь-яка компанія мобільного зв'язку, не лише ми 🤷Погоджуємось, що це неприємно, але нічого з цим вдіяти не можемо 😥
У випадку, якщо ви хочете зберегти номер - достатньо поповнювати його 1 раз на 365 днів на невеличку суму - від 5 грн одним платежем у будь-який спосіб, окрім переказу грошей з іншого номера ✔
Якщо у вас залишились додаткові питання, ми залюбки проконсультуємо вас у чаті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Бажаємо вам гарного дня! ❤
Пишите жалобу на кого хотите и куда хотите, но это ваши и только ваши проблемы, что вы не привязали личные страницы к новому номеру, если от старого номера по какой-то причине отказались! Даже смешно читать такие жалобы!
У каждого номера есть срок действия (у предоплаченных номеров Vodafone это 365 дней с момента пополнения номера на сумму от 5 грн). Когда срок действия номера заканчивается, номер деактивируется и через какое-то время повторно запускается в продажу. Эт стандартная практика всех (!) мобильных операторов, не только в Украине. Причина банальная: доступная мобильным операторам номерная ёмкость не безразмерная. Если бы операторы не перевыпускали деактивированные номера, номерная ёмкость давно бы закончилась.
P. S. Отзыв настолько бредовый, что не могу удержаться не поставить дизлайк!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Vodafone продали мой старый номер - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Таже история
У меня к номеру за 10лет жизни многое подвязано
Это некомпетентность! И нарушение прав пользователя
У випадку, якщо ви хочете зберегти номер - достатньо поповнювати його 1 раз на 365 днів на невеличку суму - від 5 грн одним платежем у будь-який спосіб, окрім переказу грошей з іншого номера ✔
З умовами користування номером можна ознайомитись на сайті: https://www.vodafone.ua/terms-of-use. Зокрема, важливо звернути увагу на розділ "Питання щодо SIM-карти та PUK-коду" за посиланням: https://www.vodafone.ua/support/faq 👀
Якщо у вас залишились додаткові питання, ми залюбки проконсультуємо вас у чаті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Бажаємо вам гарного дня! ❤
У каждого номера есть срок действия (у предоплаченных номеров Vodafone это 365 дней с момента пополнения номера на сумму от 5 грн). Когда срок действия номера заканчивается, номер деактивируется и через какое-то время повторно запускается в продажу. Эт стандартная практика всех (!) мобильных операторов, не только в Украине. Причина банальная: доступная мобильным операторам номерная ёмкость не безразмерная. Если бы операторы не перевыпускали деактивированные номера, номерная ёмкость давно бы закончилась.
P. S. Отзыв настолько бредовый, что не могу удержаться не поставить дизлайк!