Игорь Отзыв написан 2 декабря, 2021 год3 просмотра
Пользуюсь Vodafone уже больше 20 лет (начинал еще с UMC), с 2009 года перешел на контракт. Сейчас у меня стандартный пакет, включающий 4Гб интернета, который я практически никогда не использую даже до половины. В прошлом месяце настраивал компьютер, который не подключался к кабельному WiFi, поэтому включил точку доступа через телефон. За вечер мог потратить от силы половину пакета, не больше. Но поскольку точка доступа была включена всю ночь, утром пришло смс, что у меня осталось всего 200Мб интернета, а через минуту еще одно смс, что интернет закончился. У меня на телефоне отключены все обновления, ни одно приложение, даже системное, не сможет обновиться само. Тогда я отключил мобильный интернет совсем. И вот тут началось самое интересное: по какой-то причине с меня стали списывать по 7 грн за якобы пользование интернетом. Сначала я мог подумать, что случайно включал интернет на смартфоне - ну мало ли пальцем не так провел... Но когда посмотрел в детализации, что я пользовался интернетом даже в 4 часа ночи во время сна, с отключенным интернетом на телефоне, то это переходит всякие границы... Мало того, начался новый месяц, а с меня продолжают списывать по 7 грн за интернет. Обращение в поддержку не дает ничего, отвечают заученными фразами, а деньги никто не возвращает. Постепенно прихожу к выводу, что надо переходить на другого оператора, благо номер можно теперь сохранить. 1 согласен 2 не согласны
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Водафон Украина - компания жуликов - Отзывы о Vodafone Украина
1 согласен 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву