Name: Хороший оператор но не всём.
Item: Vodafone Украина
Rating: 4
Author: кирилл

› › ›

кирилл Отзыв написан 30 сентября, 2021 год 16 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Кривий Ріг, пр-кт Металлургов, 26/1 оператор хороший но не весь, с персоналом все ок а тарифы и агент мне не может помочь, пишу что за пополнение, а они не могут понять и отмазуются, что не можем помочь, пишу так дайте того который может проверить, но не могут, но на лёгкие вопросы ответят сразу, ну а так хороший оператор, лайк

Достоинства:

С покрытием все ок
интернет хорош, 100 мгбит дома а в школе 57

Недостатки:

оператор не может помочь, иногда не может понять
иногда пропадает связь полностью

1 согласен 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 30 сентября, 2021 год

Доброго дня, Кирило! Оператори наші знають багато, але от на питання, хто саме рахунок поповнив, відповісти ніхто не зможе. Бо при виконанні даної дії не потрібно вписувати своє ім'я або прикріплювати скрін документів)

Ответить

Олег OK 30 сентября, 2021 год

У оператора и правда может не быть информации, кто пополнил счёт! Пополнение в большинстве случаев анонимное. Можно пополнить через любой терминал, где не требуется верификация личности пополняющего. При пополнении банковской картой через сайт или приложение оператора оператор тоже не владеет ФИО человека, с чьей карты осуществлялось пополнение.

Вам скорее всего кто-то пополнил счёт по ошибке - ошибся одной цифрой в номере и деньги пошли вам, а не ему/ей. Если ему/ей эти деньги очень нужны, свяжется с вами и попросит вернуть. Если нет, то нет.

У меня был подобный случай лет 10 назад. Пополнили по ошибке (тоже номер отличался на одну цифру). Через полчаса позвонили, попросили вернуть и я вернул.

Ответить

кирилл 30 сентября, 2021 год

мне уже неделю никто не пишет, а деньги так и стоят на счёту, значит тот человек даже не знает мой номер, значит это бабушка пополняла

Ответить

SecurytyUkraine 12 октября, 2021 год

Кирил вы на этом сайте не найдете для себя ответ ищите ответ на официальном от vоdafon, вы нарветесь только на осорбление личности от Олега Ок

Ответить

Олег OK 30 сентября, 2021 год

Тогда вряд ли уже позвонит.

Понимаю вас прекрасно, что пользоваться чужими деньгами не хочется и совесть замучает, что хотелось бы вернуть их тому, кто по ошибке пополнил, но к сожалению...

Ответить

Я 13 октября, 2021 год

странно почему свой номер не написал... что такое...

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662816 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь