Name: Оператор, который обманывает своих клиентов!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Лилия Островская

› › ›

Лилия Островская Отзыв написан 22 августа, 2021 год 47 просмотров

Всем , кто желает подключиться к данному оператору - не рекомендую! Обманывают своих клиентов. Это не оператор связи, а обычные барыги. Пополнила счет своей маме, дважды позвонила оператору с вопросом нужно ли набирать какую либо комбинацию для подключения месячного тарифа. Ответ - нет, подключается автоматически! Результат, оказывается нужно! Но дельги уже ушли. Моей маме 80 лет! Совести нет. Спасибо за то, то мы с вами простимся навсегда!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Операторы обманывают клиентов (естественно по указанию жадных владельцев)
Воруют деньги со счетов!

5 не согласны

Комментарии к отзыву

Макс 27 августа, 2021 год

Комбинацию вводить не нужно, пакет ежемесячно подключается автоматически ночью, если есть достаточная сумма на счету. Поэтому рекомендуется пополнять за пару дней до следующего обновления.

А если абонент опоздал с пополнением пакета на месяц, тогда активировать вручную с помощью комбинации * 101 * 444 #.

Ответить

Людина 27 августа, 2021 год

Комбинацию активации надо вводить каждый месяц автоматически ничего не подключается, если карточка новая только с магазина да у вас скушает деньги но услуга не активируется в таком случает надо обратится к оператору и описывать ситуацыю вам вернут деньги, я с этим сталкивался, банкомат схавал деньги а услуга не подключилась связался с оператором описал проблему деньги вернули, а ще бывает такое что люди пополняют счот но не учитывают то что териминалы тоже берут с тех денег налог за услуги многие не замечают этого, и приходят домо

Ответить

Людина 27 августа, 2021 год

ой и обнаруживают что не хватает денег для активации пакета на месяц имено те не щастных 4 грн, получается человек ту суму которая надо для активации акции но эти люди не учитывают того что терминалы тоже берут за услугу деньги у меня было такое не раз

Ответить

Макс 23 августа, 2021 год

Всё правильно оператор ответил на поставленный таким образом вопрос. После пополнения счета пакет автоматически активируется на следующий день (с 00 до 8 часов).

Но можно самостоятельно набрать комбинацию *101*444# чтобы не ждать активацию и заказать пакет мгновенно.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 22 августа, 2021 год

Не засмучуйтесь. Ліліє! Ми впевнені, що з кожної ситуації можна знайти вихід, тому дуже хочемо вам допомогти. Потрібно лиш все ретельно перевірити. Напишіть, будь ласка, нам в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, разом розберемось та докладемо максимальних зусиль, аби ви залишились задоволеною :) Все буде гаразд! Чекаємо!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь