Name: Перенос номера.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 3 августа, 2021 год 52 просмотра

Эпопея с переносом номера продолжается. В пятый раз был в отделении. В этот раз у них программа работала .Приняли заявку , выдали сим карту. Сказали 2 августа будет перенос. Информация на сайте подтвердилась. Сегодня 3 августа и ...тишина. Звоню оператору . Ожидаемый итог --Вам обратно надо подойти в отделение и снять начальную блокировку. Обратно работники Vodafone , что то не доделали .

Достоинства:

Пока не вижу.

Недостатки:

Бестолковые работники отделений.

2 не согласны

Комментарии к отзыву

Абонент 11 августа, 2021 год

Позвоните на 1545 пожалуйтесь, пусть дадут им волшебный пинок, тогда быстро всё решается.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 3 августа, 2021 год

Сергію, вітаємо! Перепрошуємо за незручності. Ми зовсім не хотіли вас засмучувати. Ми впевнені, що в будь-якій ситуації можна знайти вихід. Нумо спробуймо знайти його разом? Зверніться, будь ласка, повторно у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, перевіримо інформацію та поглянемо, що можна вдіяти, аби вам не довелось зайвий раз звертатись у магазин. Хочеться змінити ваше враження про компанію на краще, тому зробимо все можливе, аби ви якнайшвидше стали наших клієнтом! Гарного дня!

Ответить

Сергей 3 августа, 2021 год

Позвонил , пообещали решить вопрос. Через час перезвонили , сказали , что завтра(4.08.21) вопрос с переносом будет решен.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.0 5

9906 отзывов / 3667752 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь