Ужасно!!! Никому не рекомендую! (2 фото): Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Игорь Отзыв написан 15 июля, 2021 год 30 просмотров

Сразу скажу, если вы в раздумьях подключатся к этому провайдеру или нет то мой ответ НЕТ. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. МОШЕННИКИ.

Интернета нет от слова совсем!!! Постоянно пропадает интернет (так то 4g стоит отойти от окна на полтора метра - уже E). Качество звонков очень низкое. Связь периодически прерывается. Техподдержка НИЧЕГО (от слова АБСОЛЮТНО) не делает. Присылают отмазки вроде «смените симку» (ага да в 6 раз, браво!), «проблема не выявлена, проверьте интернет и перезагрузите телефон» (такое ощущение, что в 100 раз это поможет (по поводу 100 раза это не шутка, я реально обращался к ним за все время более 100 раз и изменений НОЛЬ)), и тд. Операт отвечают дебильными отмазками вроде тех, о каких я написал выше. Цены несправедливо высокие. Деньги возвращать не хотят (шлют общаться по почте). В офис ходил - все то же самое.

И ещё имеют наглость присылать вот такие сообщения!

Vodafone Украина - Ужасно!!! Никому не рекомендую!

Вывод один - переходить на другого провайдера.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

- Ужасный интернет
- Низкая скорость сети
- Плохое покрытие
- Абсолютная некомпетентность техподдержки
- Прерывания звонков
- Высокие цены

2 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

Олег OK 17 июля, 2021 год

Без указания населённого пункта, в котором "интернета нет от слова совсем", этот отзыв ни о чём и может вводить в заблуждение людей, неразбирающихся в особенностях работы мобильной сети. Прочитав ваш обобщённый отзыв, некоторые могут ошибочно подумать, что у этого оператора везде, по всей Украине нет интернета. А это не так.

Я подключён к этому "провайдеру" и меня всё устраивает! В Каховке и во многих других городах и сёлах Херсонской области полёт интернета нормальный и мне нет смысла подключаться к другому оператору!

Ответить

Лариса 22 июля, 2021 год

Его ни в одном городе нет от слова совсем...

Ответить

Олег OK 22 июля, 2021 год

Чтобы такое утверждать, нужно объездить всю страну, побывать действительно во ВСЕХ городах и лично проверить (на ИСПРАВНОМ смартфоне!).

Уверен, что все города Украины вы не посещали, а просто хотите выдать желаемое за действительное.

Просто клевещете на оператора...

ТОЧКА!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 15 июля, 2021 год

Доброго вечора, Ігоре! Ми намагаємося, щоб користування нашими послугами було максимально зручним для кожного нашого абонента, прагнемо надавати послуги тільки високої якості, постійно вдосконалюючи й поліпшуючи стандарти обслуговування. Постійно впроваджуються нові сучасні технології, модернізується діюча технічна база для забезпечення максимальної якості обслуговування і якості зв'язку.

Наша компанія зацікавлена в забезпеченні найкращої якості послуг та мережі, тому будемо вдячні, якщо ви звернетесь до нас в особисті повідомлення сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine або в чат (в додатку чи на сайті), щоб ми могли уточнити необхідні деталі та вжити заходів.

Пам'ятайте, що ви завжди можете розраховувати на нашу підтримку ❤

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663629 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь