Отвратительный интернет-провайдер с лимитным "безлимитом" (1 фото): Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Левандовский Олег Иванович Отзыв написан 29 июня, 2021 год 13 просмотров

"Безлимитный" 4G интернет у этой шараги оказался с лимитом в 40 ГБ в месяц. Объяснения, что после использования 40 ГБ интернет продолжает работать на скорости 0,8 мбит, звучат как насмешка. Вы сами хоть пробовали работать на такой скорости?! Интернет на скорости 0,8 мбит это равносильно, что интернета нет вообще!!! И что самое ужасное, в условиях ничего не сказано про этот лимит! Написано 4G безлимит и всё!!!

$Vodafone Украина - Отвратительный интернет-провайдер с лимитным \безлимитом\$

В другой стране абоненты уже подали бы коллективный иск за этот обман с "4G безлимитом", но у нас этот обман спокойно себе процветает и всем как всегда до лампочки. Вот так и живём! :(

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман с безлимитным 4G

3 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

Я 30 июня, 2021 год

Якщо виникають складнощі при ознайомленні з умовами на сайті, завжди можна зв'язатися з оператором та отримати консультацію щодо обмежень після вичерпання певного порогу. Загалом, 40ГБ трафіку на високій швидкості вистачає більшості користувачам. Для тих, кому замало 40ГБ, можна скористатися додатковими пакетами інтернету (10 грн =1 ГБ ). Також, є контрактна форма обслуговування, де обмежень по швидкості немає. До речі, мобільний інтернет НЕ в усіх випадках може бути заміною стаціонарного.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 29 июня, 2021 год

Доброго дня! Дане обмеження завжди було в пакеті, умови прописані в деталях пакету на сайті.

Якщо 40 гб не вистачає, рекомендуємо розглянути перехід на контрактну форму обслуговування.

Якщо актуально, напишіть нам через особистий кабінет до чату:

https://my.vodafone.ua/auth

Ответить

Олег OK 29 июня, 2021 год

Вы всё врёте, что в условиях ничего не сказано. Просто условия нужно читать ПОЛНОСТЬЮ! Не ограничиваться только тем, что написано в самом верху сайта с описанием тарифа, а читать ВСЮ имеющуюся на сайте информацию о тарифе! Когда вы покупаете какую-то технику и знакомитесь с инструкцией по эксплуатации, вы тоже читаете только первую страницу инструкции, а на остальные страницы забиваете? Надеюсь, что нет...

На сайте с описанием тарифа SuperNet Unlim есть раздел "Общая информация" и там честно написано об ограничениях! Как доказательство, прикрепляю скрин:

ТОЧКА!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663636 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь