«Отличная работа специалистов»: Отзывы о Vodafone Украина - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Карина Отзыв написан 14 июня, 2021 год 10 просмотров

Добрый день. Со мной случилась очень интересная история, мне для работы нужно было больше связи, чем у меня было на и так максимальном тарифе, после окончания которого , я всегда доплачивала за отдельные услуги. Позвонила уточнила , возможно появился какой-то новый более выгодный тариф, и действительно он уже есть, на контрактной основе. Для оформления нужны документы , прийти в отделение и 20 минут времени, как мне сказали. 09.06.2021 я пришла в отделение , начали процесс , пробыла я там не 20 минут , а почти 1,5 часа , но это ладно. Сказали подождать около суток , чтобы все обработалось и подключилось. На след.день звоню с уточнением, что и как , мне сказали, что заявка «зависла» и нужно идти в отделение , я пришла , мне сказали «мы ничего не знаем, оставьте свой номер, как что-то будет известно , наберём Вам» спустя несколько часов мне звонят и говорят, что зависло из-за того, что не пополнен р/р. Окей , я пополнила, но БИНГО ничего не произошло , звоню обратно оператору , говорит «Так как Ваша заявка зависла, мы передаём ее тех.специалистам, в течении суток должно все работать» хорошо думаю, прошли сутки , звоню сотый раз , мне говорят «нет никакой информации» спрашиваю, а сколько мне ещё ждать, ясненько якобы нужна связь, не просто же так я перехожу на такой тариф , сказали 1-4 дня.
И вот , сегодня 14.06.2021 звоню оператору , на мой вопрос , сколько это будет ещё решаться , ответ «мы не можем сказать Вам даже примерные сроки»
Мой совет , если Вам нужно много интернета , то это последний оператор к которому нужно обращаться , ни один из их специалистов(лично у меня ) не был компетентным !
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663962 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь