Name: Оператор обнаглел в край
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Владислав Витальевич

› › ›

Владислав Витальевич Ukraine, Kyiv Отзыв написан 27 апреля, 2021 год 13 просмотров

При подключении тарифа с безлимитным интернетом вам дают всего 40гб на месяц после того как вы используете их скорость интернета режут так что невозможно ничего делать и плюс к этому я не могу раздавать интернет. Вопрос с каких делов они решают как мне пользоваться моими гигабайтами если я за них заплатил деньги ! В супермаркете мне же не указывают при покупке хлеба когда мне его есть и с кем и в каких количествах ! И Вообще компания понимает значения слова БЕЗЛИМИТНЫЙ!!!??? Данный оператор обнаглел в край ! Я плачу деньги не для того что бы каждый раз мне указывали сколько я использовал или с кем мне делиться интернетом , я хочу что бы это было комфортно и без заморочек !!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Цена . Диктаторские условия . И девиз на шаг впереди -это про снятия ваших денег со счета

6 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Лариса 8 июня, 2021 год

Друг,что ты хочешь от оператора воров номер 1?Меня так же обворовывают,поэтому и здесь.Пока только читаю,скоро начну писать о своих проблемах с Водафон.Если чесно не думала что столько негатива будет.Но го...но-оно и есть го...но-водафон...

Ответить

Олег OK (Germany, Hamburg) 27 апреля, 2021 год

Таковы условия тарифа и они не являются секретными, а пользование тарифом не является принудительным. Информацию как о 40 ГБ, так и о платной раздаче интернета можно найти на сайте оператора и ознакомиться с ней ДО начала пользования тарифом. Пользование каким-либо тарифом означает согласие с его условиями, а в случае несогласия ищутся другие тарифные предложения (у этого оператора или у других).

Ответить

Vladislav 7 июня, 2021 год

в рекламе и в главной информации на картинках указано что интернет безлимитный !!!а про ограничения в 40 Гб написано не понятно где еще попробуй найти эту информацию - зачем мне выискивать какуюто информацию если в главной информации указано что интернет безлимитный что меня устраивало !А оказалось что это ложь!

Ответить

Vladislav 7 июня, 2021 год

И даже 350 минут на другие сети - их нету! я очень редко звоню но вот то что остаётся на счету - я пополнял всегда с запасом вот за эти деньги и звоню а когда деньги заканчиваются то все никуда не дозвонюсь сразу автоответчик говорит что не достаточно средств ! - что за 350 минут на другие сету Украины ?где они ???Один обман !

Ответить

Mega 3 июня, 2021 год

Зачем называть безлимитными 40 Гб?

Ответить

юджин 8 июня, 2021 год

хочется большей крутости за меньшие деньги.

Назвать чуть большим, чем есть.

40 Гб это ж много, чуть больше чем 1 Гб в день. а то, что это половина фильма на ютубе -- пох!

Купил безлимит -- лох!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 27 апреля, 2021 год

Вітаємо, Владиславе Віталійовичу! Ми не хотіли вас засмучувати, проте ці умови не просто так придумали. Аби надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не скасовував. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайтів даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом. А ми хочемо, щоб все було справедливо. Тим більше, що 40 ГБ в місяць на високій швидкості цілком достатньо для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створенні умов. Не виключено, що в майбутньому цей ліміт зміниться! :) Хочемо також підказати, що це стандартна практика більшості операторів мобільного зв'язку у світі.

З усім тим варто зауважити, що трафік у тарифі необмежений, саме тому тариф називається "Unlim". Тобто після використання 40 ГБ на максимальній швидкості інтернет буде працювати надалі, але швидкість знижується. Всі умови описані на нашому офіційному сайті: www.vodafone.ua/2020-internet-policy-ukr

А стосовно роздачі інтернету - варто розуміти, що це працює за аналогією, як з WI-FI. Якщо з'єднання з одним пристроєм, швидкість буде максимальною, а коли підключається багато девайсів - швидкість ділиться на їх кількість, оскільки у роутера є певна пропускна здатність. Якщо простими словами - роздача інтернету на інші пристрої також підвищує навантаження на мережу. Подібна функція потрібна не всім, тому не включена в тариф, а надається за додаткову оплату.

Будемо раді допомогти підібрати інший тариф без обмежень за швидкістю, аби вам було комфортно користуватись, а також відповімо на додаткові запитання у чаті на сайті: https://my.vodafone.ua/auth. Чекаємо вас. Приємного вечора :)

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662817 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь