Name: Обман на акціях
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Віктор Ченчик

› › ›

Віктор Ченчик Отзыв написан 26 марта, 2021 год 63 просмотра

Прийшла смс, поповніть на N-суму рахунок, і наступного місяця, заплатите менше на ...%. Поповнив, прийшла смс, що завтра знімиться плата - з врахуванням знижки. Усе нормально. Прийшло завтра - ви не поповнили рахунок на ... грн - абон.плату не знято....додзвонившись до оператора мені сказали, що я мав сам за 6 годин до 24.00 включити тариф, бо ж він акційний.
2 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Макс 14 апреля, 2021 год

Если было предложение, по которому выполнены условия пополнения, а затем пришло подтверждающее СМС, то скидка на следующий месяц обеспечена. Ввиду этого, никаких комбинаций и «включения тарифа» не требуются. При наличии нужной суммы тариф и скидка подключается автоматически при обновлении пакета. В отзыве не полная и искаженная информация, которая является недостоверной. В таких случаях, если бы имелись доказательства (например, поступившая СМС), то абонент бы обратился к оператору и вопрос решился.

Ответить

Віктор Ченчик 14 апреля, 2021 год

Ок, ну тоді ще раз). 25.02 прийшла смс, поповніть рахунок від 100 грн і буде вам знижка 20 % на наступну оплату пакета послуг (термін її дії - 28 днів). 24.03 - нагадують: за 2 дні буде нарахований новий пакет послуг у Вашому тарифі та утримана його вартість - 88 грн.

24.03 - поповнив рахунок на 90 грн.

25.03 - завтра буде нарахований пакет послуг та утримана його вартість 88,00 грн....

26.03 - тада!!!!! На рахунку не вистачило коштів для чергового оновлення місячного пакета.....

..ну що??? усе чесно???

Ответить

Макс 14 апреля, 2021 год

Теперь рассказывать можно что угодно, а по факту, суммы для обновления было недостаточно, т.е. не были выполнены все условия.. В противном случае вопрос можно решить, предъявив оператору доки.

Ответить

Віктор Ченчик 14 апреля, 2021 год

"условия" - має бути 88 грн, було більш 90. Оператор "послав як і Ви" - сказали, що "не усі умови", відразу відчувається де Ви працюєте. Ви взагалі читаєте, що написано, чи треба договір складати? ок. продовжу Так от зателефонувавши "оператору" мене повідомили, що скидка моя діяла 28 днів, і за 6 годин до зняття абонплати, вона чудним "юридичним" зникла, бо ж я "сволоч" така не слідкую, за тим, що в тому місяці мені запропонували знижку "НА АБОНПЛАТУ", а вона "дійсна" не до АБОНПЛАТИ. Ну Ви серйозні???? Сумно те, що вирішив скористатись цим оператором вперше, а осад назавжди. Я ж людина "молода, не досвічена", коли поповнювати, як користатись -таке шось, наче перший раз бачу. Сумно, що обдурюють народ "юридично". Усим друзям буду розказувати, про роботу "операторів", які заробляють не на звязку, а на обмані!

Ответить

Віктор Ченчик 14 апреля, 2021 год

і ще, коли ВОДАФОН - пропонує акції, ти без "мелкого почерка" погоджуєшся і без лишніх запитаннь, і документів поповнюєш і не перепитуєш нікого, а коли їхню ж пропозицію я повинен доказувати, памятати, контролювати і усе одно не отримати, то на фіга козі баян? скажіть мені...попроще не можна?????

Ответить

Макс 14 апреля, 2021 год

Можно, но со своего кармана будет:)

Ответить

Я 28 марта, 2021 год

акции составляются так что понять их может только тот кто курить ту же дрянь что и авторы этого высера (условия акций.. а не дай бог их несколько - все я столько не выпью!!!)))

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 26 марта, 2021 год

Доброго дня!

Пропонуємо вам детальніше розібратись у ситуації. Напишіть, будь ласка, ваш номер телефону в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Будемо чекати на Ваше звернення!

Ответить

Віктор Ченчик 26 марта, 2021 год

мені розібратись? Я все зрозумів. Тут більш ніж зрозуміло. Обман - тай годі. Вперше за скільки років, вирішив скористатись іншим оператором, а він обманює. НЕ ГОЖЕ.

Ответить

Я 28 марта, 2021 год

они обманывают и всегда - живут они с этого!!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663963 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь