Name: Связь хорошая)))) Тарифы так себе...
Item: Vodafone Украина
Rating: 4
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 5 марта, 2021 год 67 просмотров

Vodafone радует меня хорошей связью в Киеве. В последнее время качество покрытия в столице ощутимо улучшилось. Я по работе много мотаюсь по городу и проблем со связью не испытываю. А теперь даже в киевском метро я могу пользоваться 4G интернетом и смотреть онлайн-видео. Молодцы! Кто там писал в отзыве, что в Киеве нет покрытия, совет простой: проверьте работоспособность своего смартфона, прежде чем пинать оператора)))))

Но вот с тарифами таки пора что-то делать, кардинально менять их в лучшую сторону. Тарифы SuperNet в нынешнем виде уже немного устарели и по наполнению начинают оставать от конкурентов. Потребление интернета растёт, а в тарифах Vodafone уже давно застой, что печально((( Конкуренты сейчас завлекают безлимитным трафиком на популярные сервисы и приложения, а у Vodafone с этим пока худо-бедно. Услуга Video Pass дополнительно платная и включает всего три видеоресурса. А больше ничего "вкусного" у Vodafone и нет. А к примеру Киевстара много всяких "плюшек" в тарифах. Надеюсь, что скоро будет обновление тарифов и Vodafone тоже постарается чем-то новеньким и реально "вкусненьким" порадовать, иначе оттока абонентов не избежать.
3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 5 марта, 2021 год

Доброго вечора, Андрію! Дякуємо Вам, що знайшли час написати відгук та висловити свою думку :) Ми дуже цінуємо конструктивний зворотній зв'язок.

Надання якісних послуг і турбота про абонентів є головними пріоритетами в роботі Vodafone Україна.

Ми цінуємо своїх клієнтів та прагнемо надавати послуги тільки найвищої якості, постійно вдосконалюючи стандарти обслуговування.

Постійно розробляються конкурентоспроможні, цікаві й актуальні пропозиції й послуги, які були б вигідні кожному абоненту.

Фахівці компанії постійно розглядають звернення та побажання абонентів щодо оптимізації системи тарифів і враховують найбільш актуальні моменти, постійно займаються моніторингом ринку мобільного зв'язку з метою розробки нових пропозицій по тарифах, проведенням аналізу при впровадженні нових зручних і доступних тарифних пакетів для різних категорій абонентів.

Всі пропозиції та зауваження абонентів не залишаються без уваги обов'язково розглядаються та аналізуються, а найбільш слушні та актуальні, по можливості, реалізуються.

Сподіваємось, що вже скоро зможемо потішити наших клієнтів новими пропозиціями ;)

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

3.6 5

9947 отзывов / 3669109 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь