Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
Опція з уже автоматично проставленою галочкою Сохранить карту для следующих платежей? є шахрайськими - Отзывы о Vodafone Украина
Завдяки даній опції, неконтрольовано, періодично знімаються протягом одного дня, по декілька разів, автоматично кошти з карткового рахунку, який був вказаний під час минулого поповнення. У разі відсутності коштів на картці, від Водафон надходить смс, яке повідомляє, що автоплатіж не виконано та пропонують звернутись до служби підтримки ФК Контрактовый Дом ООО (при цьому без зазначення номеру).
Звернувшись до ФК Контрактовый Дом ООО (за номером, який вказаний на їх сайті), з'ясувалось, що вони не мають ніякого відношення до даної ситуації, і рекомендують звернутись до банку який видав карту. Банк в свою чергу, пропонує, з метою безпеки коштів клієнта, негайно заблокувати карту та перевипустити нову карту.
Таким чином, враховуючи вищезазначене, опція з вже автоматично проставленою галочкою Сохранить карту для следующих платежей? (При последующей оплате данные будут заполнены автоматически), та наслідки цієї автоматично проставленої галочки - є шахрайськими діями Водафону та компанії ФК Контрактовый Дом ООО, так як остаточним результатом цієї опції, є неконтрольоване зняття коштів з карткових рахунків клієнтів без їх згоди, на розрахункові рахунки Водафон.
Сподіваюсь, що керівництво Водафону, для збереження своєї репутації та довголітньої співпраці зі своїми клієнтами, прийме рішення та надасть розпорядження своїм IТ-спеціалістам (розробникам сайту) прибрати дану опцію, яка вводить в оману та шахрайським шляхом приводить до зняття коштів з карток клієнтів.
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву